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發佈時間:2010年09月19日 10:03 | 進入復興論壇 | 來源：北京日報
“退單難，換貨也難”
——網絡團購玄機重重
低廉的價格是團購網站最為吸引人的手段，但殊不知，很多團購活動中還有其他付費式隱形消費或附加額外消費。一些商家在所謂“揮淚甩賣”前，早已把商品原來的正規賣價提高，團購折扣後，其商品賣價讓利並無多少。
陳女士在某團購網站購買了一款電高壓鍋，網站標價720元，團購價格240元，3折的價格讓陳女士喜不自禁。但同事在電器市場上發現這款産品正規售價也就是300元，而且節假日9折優惠，經理簽單後還能再送一款家用風扇。了解到上述情況後，陳女士大呼上當。
為了賺取利潤，團購網站在商品的品質和服務上大做文章，有的對産品的缺點避而不談；有的故意誇大優點，甚至吹噓根本不存在的性能；還有的商家為降低成本，為團購訂製品質較低的産品；一些預付性團購消費，如集中辦理美容院年卡、健身年卡等，商家在以低廉的價格誘惑消費者購物後，中途“逃單”、關張走人，不兌現當初承諾的持續性服務。
近期發生1.3萬餘網友團購遊戲幣後電玩城關張，正是此招數的鮮活“教材”。
“退單難，換貨也難”是網絡消費的普遍問題，在網絡團購就表現得更為突出。有些商家壓根不同意退貨，消費者只能更換店內其他商品；有些商家在退貨時要求消費者提供發票，但網絡團購時個體消費者往往沒有發票，即便有也只有一張集體發票；很多團購網站沒有在工商部門、網絡監管部門進行備案登記，産生糾紛後，消費者維權之路困難重重。
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