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海外代購存四大風險 買家無法起訴海外零售商

發佈時間:2010年09月11日 13:38 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報

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  法官提示:海外代購存在4大不可控因素

  海關總署日前發佈公告,9月1日起將個人郵寄入境物品應徵進口稅額起徵點從500元降到50元。也就是説,此前關稅超過500元才需要交稅的商品,如今只要物品的應交關稅超過50元,就需交關稅。對於此次調整,不少人認為將嚴重打擊網絡海外代購業務,而一些走國際航線的空姐、空少、導遊,將會成為未來代購的“主力軍”。

  今天上午,朝陽法院法官做客北京人民廣播電臺時表示,由於代購法律關係複雜,不可控因素較多,實際購買人在買到商品後,很可能權益得不到保障。

  法律分析

  代購涉及兩種法律關係

  朝陽法院法官淩巍告訴記者,目前海外代購主要分為兩種,一種是私人代購,一種是官方代購。前者一般在電子商務網站上開個網店,為顧客提供代購服務;後者則多為專業類的購物網站。

  在這種看似簡單的代購關係中,實際上存在著複雜的“隱名代理”的法律問題。淩巍表示,海外代購的整個過程涉及三個主體:實際購買人、名義購買人和商品出賣人;包含兩個法律關係,即實際購買人和名義購買人之間的委託合同關係及名義購買人和商品出賣人之間的買賣合同關係。

  正是由於這種複雜的法律關係,使得實際購買人在購買商品後,很可能權益得不到保障。

  風險提示

  代購存在4大不可控因素

  淩巍表示,由於準入門檻低,職業私人代購服務缺乏嚴格的審批程序,不可控的因素更多。

  淩巍分析説,通過代購購買的商品假如存在質量瑕疵,甚至對商品使用者産生了損害,由於買賣行為發生在海外,損害發生在國內,實際購買人想直接向海外零售商索賠,在法律適用上很可能會産生衝突。即使是援用我國合同法的規定,按照合同相對性的原則,實際購買人並不是合同當事人,如果直接起訴零售商,身份也會受到質疑。

  職業代購人還有可能利用信息不對稱的優勢,賺取過多差價利潤,損害被代購人的利益。由於網絡的虛擬性,一旦代購環節出了問題,代購人可以輕易逃脫,而被代購人又很難直接與國外商家接觸,無法維護自身利益。

  而一些大型網站的官方代購,法律風險主要來自於網絡的潛在隱患。淩巍發現,對網絡代購消費者來説,風險往往出在商家信用、産品質量、投訴退貨等環節。

  另外,有不少産品的銷售會引發知識産權問題。由於沒有衛生許可證,一旦所購的産品遇到涉及商品衛生安全的問題,代購者也要承擔風險。

  法官支招

  下訂單保留好電子證據

  淩巍表示,作為普通消費者,在享受代購喜悅的同時,更應當增強自己的風險意識,慎重選擇代購商家和商品:

  1.最好選擇有較高知名度的網絡電子商務平臺進行交易。對於私人開建的代購網站,要認真審查其資信情況。

  2.建議代購時選擇可靠的支付方式,比如使用支付寶來完成支付,支付時要留意選擇擔保支付而不是即時到賬。

  3.代購之前要對産品的價格和質量進行充分了解。

  4.要求代購人提供購物憑證、收銀單據、出售商家的聯絡電話、地址等,並保留郵寄憑證,以備查詢。

  5.在網上下訂單時最好以文本形式進行,並保存好電子證據。

  本報記者 張蕾