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中新網9月28日電 據台灣《中國時報》報道，台灣觀光部門進行各地遊客赴臺滿意度調查。其中韓國旅客滿意度75%，遠低於其它國家和地區的94.39%；韓國旅客不滿意的最大原因是認為台灣民眾英文溝通能力差。
韓國旅客赴臺迭創新高，去年24萬多人次，比前一年提高12%，今年前八個月也達17萬多人次。
但37%以上的赴臺韓國旅客反應，赴臺觀光最困擾的就是旅遊環境與語言溝通。台灣的道路指標及設施多有日文標示，卻少有韓文標示。韓文信息不足，台灣人的英文能力更有待加強，否則溝通困難。
台灣“交通部觀光局”作出回應，韓客一年來臺旅次約佔所有旅客的8%，比例不高，因此韓文標示當然不多。
另外，韓國旅客對遊客必去的台灣夜市印象不佳，最不能認同擁擠、髒亂，食物不合口味、出租車司機開車太快、甚至亂開，也是韓國旅客對台灣觀光旅遊滿意度低主因之一。韓國旅客對台灣最滿意的是住宿設施安全，其次為交通便利、民眾態度友善及社會治安良好。
此外，來自各地的觀光客中，大陸游客對臺旅遊滿意度最高、達97%，新加坡、港澳、美國、馬來西亞均在95%以上，分居第3至第5名，日本旅客為92%。
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