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國航東航停售航空延誤險 春秋航空旅客購買率達15%

發佈時間:2012年07月08日 18:39 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  中廣網北京7月8日消息 據經濟之聲《天下公司》報道,從今年4月份推出航空延誤險至今,春秋航空的延誤險旅客購買率已經達到15%。與此同時,國航和東航則低調停止了與保險公司合作銷售的航空旅行險,其中包含航班延誤賠償在內。

  早在2004年,航班延誤險就出現在國內。當時,外資財産保險公司美亞保險推出兩款旅遊險,其中"旅程延誤"被列入保障範圍。之後,不斷有保險公司跟進,與航空公司合作推出類似的險種,一些銀行還向部分信用卡用戶贈送航班延誤險。

  不過8年來,民眾對這個險種的了解和認同依然不明顯。首都經濟貿易大學保險係教授庹國柱表示,航班延誤險總體的銷售情況並不樂觀,一直沒有形成規模,航空公司的停售似乎在情理之中。

  庹國柱:一個方面旅客認為花一二十塊錢可以買一個60萬的航空意外保險,如果買個航空延誤險也花一二十塊錢,賠付就二三百塊錢的話,這個東西沒有什麼意思而且耽誤功夫。第二個,現在航班延誤航空公司承諾有賠償的,從責任的角度,航空公司自身的原因延誤幾個小時,航空公司要給賠償,在這個基礎上再開發這個險種,也許不少的乘客就認為這是一個重復的險種,據我了解在一些地方這個銷售狀況並不是太好。

  眼下,南航還在嘗試與保險公司合作促銷航空延誤險,保費20元,每4小時的航班延誤賠付300元,最高額度從東航、南航的600元提升到900元;行李延誤每8小時賠償500元,最高賠償同樣從東航、南航的1000元增加到1500元。庹國柱表示,推出航空延誤險初衷是好的,但保費價格不好評價。

  庹國柱:主要考慮到現在乘飛機旅行的人越來越多,而且延誤造成的糾紛也越來越多。開發這種産品動機是很好的,對於保費,在沒有足夠的清算資料條件下,可能開始憑經驗來設定費率,如果市場不接受就會降價,價格會根據市場的需求和消費者願意支付的水平來確定,很難準確的來界定它合理還是不合理。

  春秋航空航班延誤險的保費同樣是20元,如果出現天氣原因、機械故障、流量控制等各種非旅客自身原因造成延誤,起飛延誤3小時,乘客能獲得200元賠償,6小時以上可獲賠400元,航班取消也有300元的賠償。

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