差額返還不設期限，用戶只需憑押金卡即可辦理

　　明天開始，廣州羊城通押金卡的押金降至20元，之前所發行的30元押金卡可退10元押金，可在原押金卡內充值10元，或是以現金方式返還。押金差額返還不設期限，用戶只需憑押金卡即可辦理。截至去年底，廣州市面流通押金卡數量為690.66萬張。

　　此前有關審計結果顯示，羊城通押金卡單位成本為每張19.63元。據此，從明天開始，全市約500個授權發行網點均按20元/張發行羊城通押金卡；之前發行的30元押金卡，均可返還10元押金差額。

　　廣州市羊城通有限公司曾透露，截至2011年12月31日，羊城通卡發行總量2500多萬張，包括押金卡、優惠卡、聯名卡、紀念卡、跨區域卡(採用羊城通技術標準在廣州地區以外發行的卡)五種類型；押金卡累計發行總量為935.25萬張，約佔發卡總量的36.7%，其中已退回的押金卡215.20萬張、未流通庫存的押金卡29.39萬張、市面流通押金卡數量為690.66萬張。也就是説，這690萬張都可以各退10元押金。

　　昨日羊城通公司表示，押金標準調整不影響羊城通押金卡的正常使用，原30元押金卡與7月1日起發行的20元押金卡功能完全一致，在返還押金差額時無需換卡。原30元押金卡在返還10元差額後，剩餘20元錢仍屬押金，在需退卡時(無人為損壞情況)可一次性退還20元押金；未曾辦理押金差額返還的原30元押金卡，在需退卡時(無人為損壞情況)可一次性退還30元押金。

　　據悉，充值點系統將自動識別卡片是否屬於可返還押金差額的羊城通卡。用戶只需憑押金卡即可辦理押金差額返還，無需提供押金髮票和繳納任何費用；若需退押金卡，憑卡即可辦理，也無需押金髮票，無需退卡費用。另外，以充值金方式返還的押金差額不開具發票。

　　若有疑問，客戶可致電羊城通服務專線400-844-0001，或前往羊城通客戶服務中心諮詢相關情況。

　　如何退10元押金？

　　方式1：

　　押金差額以充值金形式返還，在原押金卡內充值10元

　　以充值金形式返還，可在廣州市內3800多個羊城通充值點辦理。

　　人工充值網點：經羊城通公司授權的7-11便利店、天天洗衣、地鐵日閱堂、羊城通便民服務亭、電信營業廳、二天堂藥房等充值網點，以及羊城通客戶服務中心。

　　非人工充值網點：好易自助終端、交費易自助終端、建行自助多媒體終端和工行部分自助多媒體終端、地鐵沿線羊城通自助/自動充值機等。

　　方式2：押金差額以現金形式返還

　　客戶可持押金卡至11個羊城通客戶服務中心辦理。如東華東客戶服務中心、公園前客戶服務中心、體育西客戶服務中心等。為避免排隊等候，羊城通公司建議客戶盡可能選擇以充值金形式返還至卡內。