鐵路系統開展道德領域突出問題專項教育治理_新聞臺

　　中新網6月29日電據鐵道部網站消息，鐵道部近日印發《鐵路系統開展道德領域突出問題專項教育和治理活動的方案》，要求全路各單位各部門認真梳理查找工作中的誠信缺失和公德失范問題，以道德教育和行風建設促進鐵路服務質量全面提升，更好地服務經濟社會發展和人民群眾。

　　《方案》提出了開展教育治理活動的7項重點措施：加強道德教育，引導幹部職工牢固樹立社會主義榮辱觀，培育鐵路行業良好道德風尚；進行自查自糾，抓住客貨服務關鍵環節，集中查找、切實整改和解決人民群眾反映強烈的問題；廣泛開展崗位練兵、實作演練和職業技能競賽，爭創群眾滿意窗口、優質服務品牌和優秀服務標兵；強化社會監督，邀請人大代表、政協委員、媒體記者等人士擔任社會監督員，定期深入客貨窗口單位查找誠信缺失和公德失范問題；大力選樹典型，宣傳誠信服務、文明服務的單位和個人；加強站車宣傳，引導旅客自覺遵守社會公德，維護公共秩序，養成良好行為習慣；營造濃厚氛圍，組織協調路內外媒體深入一線，深入群眾，挖掘鮮活事例，擴大活動社會影響力。

　　據悉，本次活動分3個階段展開：6月中旬為活動部署階段，6月下旬至9月中旬為實施階段，9月下旬為總結階段。鐵道部指出，各單位要將教育治理活動與深化服務旅客創先爭優活動結合起來，促進“以服務為宗旨，待旅客如親人”理念進一步樹立；要主動徵求廣大旅客對鐵路服務的意見建議，及時向社會公佈治理結果，讓人民群眾看到活動進展和整改成效。活動實施階段，鐵道部精神文明建設指導委員會辦公室將對各單位活動開展情況進行督查。