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12306網調查積分可換票 鐵道部稱係其獨立行為

發佈時間:2012年06月01日 02:07 | 進入復興論壇 | 來源:北京晨報 | 手機看視頻


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  晨報訊(記者 陳琳)一向只聽聞航空愛搞積分換里程答謝客戶,有“鐵老大”之稱的鐵路部門也開展起“有獎調查積分換車票”活動。昨天,記者在12306網看到,中國鐵路客戶服務中心發佈鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查,稱旅客只要參與調查就有機會獲得最高10萬的積分,並可用積分兌換火車票。對此,鐵道部有關人士回應,該行為係12306企業獨立行為,鐵道部暫不會開展類似活動。

  此項調查從5月30日0時至7月5日24時。凡持有票面發車時間在4月1日0時至6月30日24時的實名製成人車票,並按票面載明的日期、車次乘坐過火車的旅客,均可參加問卷調查。12306網站將根據車票銷售記錄進行信息核驗,核驗一致的問卷為有效問卷。

  隨後,客戶服務中心將對有效問卷的編號進行抽獎,獎勵旅客1萬至10萬積分,100積分相當於1元人民幣。旅客可用獲獎積分如同在各航空公司購買機票般,以積分為自己或他人換車票(不含國際列車和進港列車車票)。

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