福州市盲人學校學生劉傑：公交車站若設置盲文板坐車很方便（視頻截圖）

　　中國網絡電視臺消息：福建省盲人協會常務副主席王英傑告訴記者，目前，中國已有將近1600萬盲弱視群體，雖然有視力障礙，但他們依然很願意主動接觸和融入社會，特別希望能夠獨立出行辦事，除了到銀行辦理業務外，在坐公交車時也是會遇上不少麻煩。

　　福州市盲人學校學生劉傑：這個（公交）站牌就很大問題，這裡它本來是設置盲文板，寫盲文的東西。整個板沒了，或者是它沒裝上去。

　　記者：這一塊原來是盲文板是嗎？

　　福州市盲人學校學生劉傑：對對對，這邊加了一塊盲文板在上面，這個沒了就等於説都沒辦法（看到公交牌）坐車了。要不然有個盲文板的話，我們可以摸下幾路車，知道這裡有這一路到這裡。

　　劉傑告訴我們，福州盲文公交指示牌主要集中在市中心的幾條主幹道上，郊區設置比較少。而且有不少都損壞了。

　　記者：那等會來車的時候，你怎麼知道哪趟是你要坐的車呢？

　　福州市盲人學校學生劉傑：這個看車型，我們都是認車型的。

　　車型能認，但什麼時候下車才是劉傑最煩惱的。公交線路圖懸挂在車廂上方，而且字體又不大，要到哪站下，只能聽語音報站，如果碰到不報站的公交車就麻煩了。除了坐車，上銀行辦業務也是盲人生活中很重要的一個部分。

　　福建省盲人協會常務副主席王英傑：因為每個月都要取款，還有交電費，現在煤氣水電都往銀行裏面跑。

　　但隨著銀行系統更新換代，一些更先進的設備卻給盲人造成了意想不到的困難。

　　福建省盲人協會常務副主席王英傑：現在隨著科學技術的發展，很多銀行使用觸摸屏，觸摸屏我們盲人就産生什麼問題呢？沒辦法摸，有鍵盤可以按，按鍵盤可以找到按自己密碼 最早的時候密碼機都是鍵盤形式的，所以我們盲人去取款的時候，按鍵盤比較方便一點。

　　記者隨後走訪了建行、工行、郵蓄和福建海峽等6家銀行調查發現，自動取款機1到9的數字，都沒有配備盲文數字點。就連處於鍵盤中心的數字5原本應該便於普通人辨識的突起點，也有很多消失了。這麼一來，盲人一旦使用觸摸屏取款機，很容易輸錯密碼，面臨卡片被吞的境遇。

　　福建省盲人協會常務副主席王英傑：我們就希望服務部門，特別是銀行還有公交系統，服務部門多為殘疾人辦些實際的事情。舊的鍵盤式密碼機保留一台，也不是很困難的，大家比較普遍就是反映，只要銀行系統重視，關心我們殘疾人，這個事情應該是可以辦到的。