信息時代，媒體作為信息傳播窗口，在社會的位置日益重要，是與民眾的思想意識近距離對接的觸點，媒體每一分鐘的信息採集、篩選和發佈都在直接影響著觀眾的思維。任何事物都存在兩面性，媒體的迅速發展也同樣如此，媒體産業發達的優勢自然不少，如拉動産業發展、擴大就業範圍、提升公眾對公共事務的監督、推動精神文明建設等，而另一方面，弊端也隨之顯現，主要表現在信息爆炸狀態下，媒體公眾責任的缺失。

　　綜觀當下國內媒體狀態，責任缺失的問題主要表現在以下方面：

　　第一，價值觀的誤導，過度刺激人作為社會動物虛榮、求富的物質慾望。如：熱衷於對豪宅、盛宴的炒作，追捧“炫富女”，炒作豪華遊輪海選女友等，對於公眾的消費觀念、價值取向等起到了較大的負面影響。

　　第二，道德觀的誤導，為了激起所謂的民憤而故意選擇誇大新聞事件負面元素。如：路邊扶老人反被老人訛詐的事件，這類新聞在社會上大肆宣傳，將嚴重誤導民眾的道德觀，催化民眾對於公共道德的冷漠態度，影響社會風氣。

　　第三，世界觀的誤導，人文關懷缺失，利用民眾人性中的弊端和弱點，做出不良誘導。如：無論是中國工人在阿富汗遇襲，還是俄羅斯別斯蘭人質事件，都有電視節目號召觀眾通過短信競猜，再如廣州某年有30余人因酷暑死亡，某媒體竟戲説為“廣州酷斃三十余人”，細節之中體現大責任，這種看似不大的問題，實際上正是媒體責任缺失、媒體從業人員素質問題的體現。

　　造成這些弊端的主要原因在於：首先，媒體和其他行業有著完全不同的特質，媒體在生存發展的同時，必須把公眾責任放在第一位，而很多媒體機構對自身要求不夠高，媒體責任意識不夠強，往往眼球至上，利益為先，包括機構的管理體制與經營準則、管理層的修養、意識和管理能力等多方因素；其次，媒體從業人員人文素質不夠，責任感弱，職業道德屈從於利益；再次，政府部門對媒體環境、媒體經營尤其是媒體從業人員素質等方面監管力度不夠，除了政治問題之外，媒體由於利益的驅動，還存在更大的社會價值觀、道德觀誤導的問題，這些問題如果不能予以解決，長期下去，將會對社會造成不可估量的損失和負面效應。

　　因此，呼籲全國媒體人都能高度重視媒體責任，謹守職業道德，自覺自律性維護媒體的公信力。同時呼籲政府加強對媒體人道德素質的引導，建立更加系統全面的媒體從業人員資格認證監管體系，對媒體從業人員的從業素質進行整體規範優化。具體建議如下：

　　第一，評選全國十大媒體公信模範人物和媒體單位，對優秀集體與個人進行全國性的表彰與獎勵，正面推動媒體對責任感與榮譽感的重視。由相關政府機構與核心媒體&&，每年舉辦年度全國十大媒體公信模範人物和單位的評選活動，表彰在傳播領域德高望重為純凈媒體環境作出突出貢獻的個人和集體。

　　第二，完善媒體從業人員資格認證體系，用制度來規範媒體環境。雖然媒體行業目前已有一些專業人員資格認證辦法，但是大都傾向於個人專業能力的資質證明，並沒有對其從業道德和職業行為進行監管的作用，而且涵蓋的專業範圍也不夠廣泛。如果想要更加具體的完善媒體從業資格體系，其範疇應儘量涵蓋到媒體從業的每個常規崗位，通過對媒體從業規則進行系統培訓和考核，統一進行道德素質培養，提升行業內的專業素養。對業內違規操作人員，體系內的監管部門可以根據其情節性質採取暫停甚至取締其從業資格等治理手段。

　　第三，政府監督與民眾監督相結合，媒體監督對民眾開放，加大民眾對媒體的參與度。設立專門查詢媒體從業人員資格的官方網站，內設個人職業信譽檔案，方便用人單位對其從業資格進行檢索證實的同時，審查其從業歷史。建立由以政府職能部門、政法機構、行業組織和大眾評審機構四方共同組成的監管委員會。委員會面向行業和公眾，對舉報問題進行核查證實，對舉報問題涉及到的所有相關從業人員，無論級別高低都將作出相應的處理，處理辦法也將在官方網站上公示。

　　全方位的媒體從業人員資格認證體系的完善，將形成立體調控系統把關的治理系統，從“人”的素質源頭做起，從建立健全“整體行業規則”的源頭做起，根治問題，全程監管。有望實現媒體環境美化治理的及時性、透明度、公正性。

　　全國政協委員

　　中外名人文化産業集團董事長  陳建國