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　　和醫院産生糾紛後，患者很少會直接去法院起訴醫院，他們有的向媒體求助，有的到醫院鬧事。這是為什麼？

　　昨天，省人大代表熱議醫療糾紛問題。有代表提出，建立、健全第三方調解機制，能有效解決醫療糾紛；也有代表建議，通過法律途徑解決醫患糾紛。這兩條建議在本報官方微博發出後，引起網友熱議。

　　産生醫患糾紛，患者不找法院找記者

　　事件

　　“我的小拇指被醫院做歪了，希望你們報道一下。”昨天，新鄉市延津縣農民左亞孟向本報求助。

　　左亞孟説，他的右手小拇指是去年10月份被機器絞傷的。他去縣城某骨科醫院做手術後，小拇指傷勢不但沒有好轉，反而變得又歪又扭。獲悉做手術的醫生沒有從醫資格證，他要求醫院賠償。醫院賠了幾千元打算了事。“我想找一個好醫院做手指矯正，但這些賠償款根本不夠。”

　　左亞孟説，他不打算去法院告醫院。一方面醫療鑒定結果難保證客觀公正，另一方面打官司就像跑馬拉松，他耗不起。所以他才來報社請求幫忙。

　　如何快速、有效解決醫療糾紛問題

　　爭鳴

　　●賀利民：建立、健全第三方調解機制

　　“如何解決醫患之間的矛盾，我們探索過很多途徑，包括協商解決、醫療事故委員會鑒定和法律渠道。目前，河南廣泛使用第三方調解機制。”省人大代表、南陽市第一人民醫院院長賀利民説。

　　“去年，省衛生廳要求在醫療糾紛處理中建立第三方調解機構人民調解委員會，由離退休醫學專家、法官、檢察官、警官，以及律師、公證員和人民調解員組成專業調解隊伍。發生醫療糾紛時，由調解人員介入，根據相關程序對糾紛進行處理。”賀利民説，“第三方調解機制在南陽市第一人民醫院已經開展4年，目前，90%的醫患糾紛都是通過第三方調解機制解決的。”

　　賀利民建議，從三個方面完善第三方調解機制。“首先，第三方調解機構和組織要保持獨立。其次，醫患糾紛發生時，第三方調解機構要提早介入。最後，調解人員要了解基本醫療知識，調解結果要符合法律規定。”

　　●李其宏：通過法律途徑解決醫患糾紛

　　在列席會議的全國人大代表李其宏看來，醫患糾紛應該通過法律途徑來解決。李其宏説，按正常程序，醫患之間有糾紛，如果醫院協調不了，就應該去法院。“然而，從我們得到的反饋看，醫鬧問題正逐步增加。”

　　為什麼一齣現醫患糾紛，不少病人就直接上醫院去鬧？李其宏説，其中最重要的原因就是處理醫療糾紛的途徑不暢。“受害者以醫療過錯賠償為由提起訴訟，醫院往往主張按照醫療事故進行處理。一個案件處理下來，往往需要一年甚至幾年的時間！”

　　“相反，出現醫鬧之後，一些醫院就拿錢去賠償，患者一方的訴求很快得到積極回應。”李其宏説，表面上看問題解決了，實際上這是個惡性循環。要建立健全法律體系，縮短解決醫患糾紛的時間。“如果醫療糾紛都能通過合法、有效的途徑得到及時、公正的解決，就不會出現醫鬧問題了。”

　　深層原因是“看病難、看病貴”

　　互動

　　@一米陽光：許多醫療糾紛是由於醫生責任心不強、工作疏忽大意造成的。醫護人員增強責任心，就會減少很多醫療糾紛的發生。

　　@來自梁山泊的一聲吼：全省要完善醫療糾紛第三方調解機制，由司法部門&&組建專門的調解機構和調解隊伍，並建立完善的監督制度，對調解人員調解的每一個環節進行全程監督，保證醫療糾紛得到公正、公開、合理、合法的處理。

　　@“小peng友”：“醫鬧”成了“速效救心丸”，一喝就管用。由於醫院的強勢，患者一方只能尋求強勢的手段解決問題。

　　@平民：醫療糾紛的一個深層原因是“看病難、看病貴”。期待社會保障覆蓋面以及保障程度快速提升！