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火車開車前15分鐘停止驗票 西站北廣場只售當天票

發佈時間:2012年01月09日 03:57 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  西站南廣場臨時候車室開放,志願者準備了一批行李車和輪椅。本報記者王海欣攝

  本報訊昨天,2012年春運正式拉開大幕。記者從北京四大火車站了解到,四大火車站昨天發送旅客超過31萬人,創客流同期新高。

  根據鐵路部門售票信息顯示,昨天一天,北京站發送旅客8.5萬人次,北京西站上車客流超過16萬人次,北京北站客流也接近1萬,加上首次擔當京滬高鐵春運任務的北京南站6.5萬客流,總上車人數超過31萬。

  按計劃,2012年春運自1月8日起至2月16日止,共計40天。預計節前將出現兩個客流高峰,分別為:1月8日-14日春運第一週,以學生流和民工流為第一高峰;1月15日-21日春運第二周,以學生流、民工流、探親流為交織重疊,形成節前客流最高峰。

  據預測,春運期間,北京鐵路局(微博)預計發送旅客2158萬人,同比增加140.31萬人,增長7%。

  開車前15分鐘停止驗票

  根據鐵路部門最新安排,在兩站實行實名制驗票進站後,將原來“發車前5分鐘停止檢票”的規定改為“發車前15分鐘停止驗票”。

  北京西站相關負責人介紹,北京西站從北廣場驗票後還需經過安檢進站,15分鐘基本無法完成驗票上車的全過程。對於有特殊情況開車前15分鐘才到火車站的旅客可以到驗票區直接找到應急通道,出示車票和證件後由工作人員直接送上站臺,縮短進站流程,最大限度幫助旅客順利乘車。

  考慮到北京站、北京西站在客流高峰時段站內候車室的候乘能力,北京鐵路部門建議旅客最好在開車前40分鐘至開車前4小時以內到車站進行驗證驗票進站。

  提前到站的旅客可以選擇到周邊餐館或地下零散旅客集散地休息,等候驗票進站。

  西站北廣場只售當天票

  春運首日,記者在北京西站北廣場售票廳看到,跟以往相比,售票廳沒有出現人頭攢動的情景。據介紹,由於今年春運開通了網絡售票和電話訂票等方式,售票廳購票人數減少了三分之一。

  針對春運首日的龐大客流,北京西站對北廣場售票廳功能進行了調整,以往發售8天以內火車票,昨天開始只發售當天的火車票並辦理取票業務。

  預售期8天內的火車票銷售移到北廣場西社會停車場的臨時售票區,170個窗口都可以發售全國各地火車票,南廣場售票大廳不變。

  西站臨時候車大廳啟用

  據北京西站相關負責人介紹,春運第一天西站發送旅客超過16萬人,到達旅客15萬人,超過歷史同期最高水平。因發送客流量大、臨客加開列次較多,北京西站南廣場正式啟用近9000平米的臨時候車大廳。

  昨天下午1點左右,室外候車室正式開啟,旅客開始通過實名制驗票口、通過安檢後進入中央集散大廳,再分左右兩邊進入3個臨時候車室。

  根據臨候進站方案,列車開車前,旅客將排著隊伍由工作人員帶著直接送進站臺,不需要再進入西站站內候車室和進站大廳,減少進站時間。

  據了解,北京西站每天13點至次日淩晨3點,封閉北二齣站口,由臨候區帶隊從南站房進入地下交換廳,經北二齣站口通道側門進入相應站臺。當北二齣站口不能進站時,工作人員將帶隊從南站房東側出口進入高架候車室,經過第10、11候車室進站到站臺。

  >>特別提示 14趟車在南廣場臨候驗票

  據了解,需要從南廣場臨時候車室驗票進站的旅客,車票票面上都印有“南廣場驗證”,若車票上只寫有“驗證進站”字樣,則表示不需在臨候候乘。

  據悉,目前L393次、L43次、L271次、L415次、K615次、L91次、K261次、1955次、1303次、1907次、L69次、K157次、L639次、L165次等14趟列車需要在南廣場臨時候車室驗票驗證進站。

  現場

  刷二代證6秒驗票進站

  昨天上午8點,北京西站北廣場人潮涌動,客流較平時翻了一番。北廣場前,3塊特大的LED顯示屏顯示著各趟列車的候車區域、臨客開行情況等信息,廣場上的廣播也在重復,提示旅客“今起實名制驗票,需要出示有效證件和車票”等信息,引導旅客儘快準確進站。

  往年,北京西站北廣場設置的S形圍欄今年春運遷至驗票區外,由於客流尚未到達高峰,為防止人多擁擠的S形護欄昨日暫未啟用。

  根據規定,從昨天上午8點開始,北京站、北京西站啟動實名制驗票。兩站在多個進站口設置了實名驗票口,旅客必須攜帶本人身份證件驗票,人、證、票三者統一後才能進站,刷二代證平均6秒即可順利進站。

  無法送站老人最易發蒙

  昨起,北京站和北京西站開始停售站臺票。昨天上午10點,六十多歲的曹大媽在兒子目送下獨自步入火車站,這也是這位老人第一次獨自乘坐火車。

  儘管兒子在家已經“千叮萬囑”老人進站以後從哪上樓、從哪看車次、怎麼找候車室,但當這位第一次獨自乘火車出門的老大媽進入日發客流16萬人次的北京西站時,立即“暈頭轉向”,直到站內志願者發現她並前來接應。

  記者發現,由於兩站採取實名制驗票進站、停售站臺票,以往都由兒女或親友送上車的中老年旅客來到火車站便發蒙,不知道該從哪才能坐上火車,且站裏面到處都是穿各種制服的工作人員,老人們更不知該向誰詢問。

  需求陡增志願者“擴容”

  為了在停售站臺票後方便旅客進站,北京站、北京西站都在驗票區附近設置了“愛心通道”,並安排了志願者攙扶老人、搬運行李,把旅客送進候車室。

  據北京西站相關負責人介紹,西站共有240名志願者,分三班倒,每班80人。但在昨天上午,北京西站進站口不斷傳來志願者忙不過來的消息。

  “很多旅客都是第一次獨立乘車,加上一些歲數大、行李多的重點旅客,對志願者的需求量突然增加。”北京西站相關負責人介紹,為應對志願者緊俏的現狀,將在原有的80名志願者基礎上每班增加30人。此外,停售站臺票後,愛心通道還備齊了相關設備,其中輪椅20輛,擔架20抬,送行李的小推車100輛。

  今日購票提示

  今天上午9點起,可通過車站售票口、代售點購買1月16日(臘月二十三)車票。

  今起可通過互聯網或電話訂購1月20日(臘月二十七)火車票,其中北京西站發票時間為上午8點,北京站、北京南站、北京北站發票時間為10點。

  ☆網絡訂票網址www.12306.cn

  ☆訂票電話95105105

  ■提示

  西站過街可走地下通道

  由於北京西站北廣場東西兩側天橋的電梯停用,西站站前過街天橋昨天迎來了大批客流。儘管相關部門已在天橋上設置了圍欄分流旅客,但通過天橋到達西站候車室的隊伍仍行進緩慢。

  在此提醒旅客,在東天橋上下樓梯口往北10米處,有一條地下通道直通西站北廣場。記者昨日體驗兩種過街方式,發現經地下通道迂迴過街步行距離稍遠,但不超過5分鐘即可到達對面,反而是看上去直通對面的天橋,由於旅客較多需要七八分鐘才能到達。

  相關部門建議旅客,可選擇地下通道過馬路到達西站北廣場。

  ■最新票務

  去往合肥尚有少量余票

  昨晚,鐵道部通報春運首日鐵路運行情況。據了解,昨天一天,全國鐵路客流繼續增長,列車運行秩序平穩。

  從重點地區重點方向的售票情況看,北京地區19日前,去往蘭州、烏魯木齊等西北方向和成渝方向的車票緊張,去往合肥、阜陽方向有少量余票。

  此外,京滬高鐵和去往哈爾濱方向的旅客列車有餘票。

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