王溦攝

　　本報訊（記者軒燕龍 林靖）今早8時許，2012年春運正式開始。記者從鐵路方面得到的信息，北京西站預計發送旅客16萬人次，北京站、北京南站預計發送旅客約15萬人次。記者看到各車站內均增加了大大小小的LED顯示屏，這些顯示屏絕大多數用於實名制購票、檢票的信息提示。從今天上午的狀況看，實名制檢票窗口並未出現預計的大規模排隊現象。

　　現場：北京西站

　　今天上午，記者來到北京西站，站內關於“實名制”的各種提示幾乎無處不在，廣播裏依舊播放著臨客信息、購票信息、實名驗票信息。北京西站北廣場一層中心區、二層北門以及南廣場臨時候車區外共計設置實名制檢票口110個。每個實名制檢票口，都安排了一名檢票員、一名引導員以及一名武警戰士。每一片檢票區域都用護欄圍住，護欄同時充當限流桿，進入檢票區域前，車站的工作人員都會上前提示旅客，請把身份證和車票同時準備好。

　　在北京西站的實名制檢票窗口外，排隊檢票進站的人流並不集中，110個實名檢票進站口將乘客進行了有效的分流。記者發現，今天踏上歸途的旅客中，老年人、婦女、孩童的比例不小，在實名制檢票口的“愛心通道”排起的隊伍比其他檢票口要略長，北京西站的036母嬰候車室內，很快也便坐滿了旅客。“小紅帽”們也隨著春運開始行動起來，在北京西站南北廣場內，隨時能見到“小紅帽”們的身影，他們將免費為不方便的旅客搬運行李。另外，還有很多志願者也被派往西站協助春運工作。

　　現場：北京南站

　　在北京南站，售票窗口前，平均有三到五人在排隊，隨著自動售票機、自動取票機的全部投入使用，窗口售票、取票壓力明顯減小。南站的工作人員告訴記者，今天出行的旅客明顯比前幾日多。北京南站其實是北京地區最早開始實名驗票的車站，京滬高鐵開通後，北京南站就開始了實名制驗票，但由於南站的售票窗口設置在了室內，因此南站的實名制檢票工作只能在上車前的閘機處進行，工作人員會核對每名乘客的身份證件與票面信息，當然，如果是直接刷二代證進站的乘客則會省去實名檢票的過程。

　　現場：北京站

　　記者看到，檢票時間確實比記者和一般旅客預想得要快得多，但也確實有一些旅客被工作人員攔了下來。“您火車票上的身份證號碼和這身份證明上的不符。”“您的身份證呢？”看旅客一臉焦急，工作人員手指旁邊的公安制證窗口説：“請您先到那邊窗口辦理臨時身份證明。”現場的鐵警向記者介紹：“來此辦理臨時身份證件的旅客一般有三種情況：一是別人幫著訂票，結果身份證號碼與火車票上的不符；二是沒帶身份證明的；三是網上訂票時，把身份證號碼給打錯了，造成檢票時身份證號碼與火車票上的不符。”

　　現場：北京北站

　　今天上午，記者在北京北站看到，來來往往的旅客也非常多，但是由於今年春運實名制檢票只在北京站和北京西站試點，北京北站公安制證窗口前比往日並沒有明顯的變化。北京北站派出所鐵警向記者介紹，今天上午有100多名旅客到公安制證窗口辦理了臨時身份證明。而昨天一整天，來此辦理臨時身份證明的約有300人。J207 J151

　　特寫 二代證檢票最快5秒

　　實名制檢票啟動後的首日，很多旅客還是有些不適應，雖然工作人員不住地提醒著提前備好證件、車票，但還是有不少旅客直到檢票口跟前才想起到包中翻找證件。

　　一名去往石家莊方向的旅客隨手將證件和車票遞給檢票員，檢票員右手接過證件，麻利地用手指將身份證和車票錯開，先把車票撂在桌子上，接著把身份證放在證件檢測設備上，然後左手按住車票，右手抄起掃描二維碼的設備掃描車票，在檢票員接過證件的3秒鐘後，電腦屏幕上身份證信息和票面信息都已錄入，綠色的通過字樣也已出現，檢票員便拿起紅戳為車票蓋章後便把證件、車票都遞給了旅客。從這位旅客檢票到拿回證件不過5秒鐘的時間。

　　並非所有檢票口都能保證這個速度，在靠北側的一個實名檢票口處，5名旅客擠在通道裏，其中有三個大人和兩個孩子，看得出他們是結伴而行。最靠近檢票口的一位旅客把幾個人的證件、車票收到自己手中，一股腦地都“扔”給了檢票員，見狀，檢票員先是肉眼核對了證件號，然後把其中的二代證放進檢測儀進行檢測。這5位旅客通過實名制檢票口時用了三四分鐘。另外，還有不少旅客使用非二代身份證的證件購票，由於檢票口內沒有其他證件的掃描設備，對於非二代證檢票的旅客，檢票員只能肉眼核對。快的話非二代證檢票也大約需要10秒鐘。

　　提示 “一票一證一檢”走得快

　　今天開始，北京西站的東側售票大廳將用於電話訂票、網絡購票的旅客取票，同時出售當日車票。距離開行日期2至8天的車票只能前往北京西站北廣場西側的臨時售票處辦理。

　　北京西站始發的部分臨客列車將在北京西站南廣場的臨時候車區候車，這部分列車車票的票面上標有在南廣場臨時候車區候車的提示。鐵路部門提醒旅客，若旅客在北京西站南廣場候車應去南廣場進行實名檢票，因為在北廣場檢票後旅客無法在車站內穿行至南廣場，有可能耽誤上車時間。

　　在旅客從家中出發前，最好檢查一下購票時所用的身份證明是否已帶好。檢票時，若幾名乘客同行，最好是“一票一證一檢”，如果將一堆證件、車票一起塞給檢票員不僅耽誤檢票時間，同時還容易出錯。

　　若您已有晚點的可能性，最好馬上去車站內設置的快速通道乘車，那裏有工作人員指引您快速進入站臺。北京站、北京西站內均設有實名檢票的快速通道，供緊急旅客使用。

　　航空 航空“加班”搶客源

　　本報訊（記者孟環）今年春運是京滬高鐵開通後的首個春運。記者從國航、東航和南航這三大航獲悉，航空公司增加熱點航線航班，重點區域在北京、上海等地，同時推出機票團購、提升機上餐食、“空地聯運”等眾多新招兒與高鐵搶起客源。

　　據悉，國航首推的將空中飛行與地面運輸相結合的“暢行地空”産品已開通了12條線路，分別為以北京為中心至天津、塘沽、秦皇島；以上海為中心至寧波、蘇州、無錫；以廣州為中心至東莞、佛山、中山、珠海，成都至德陽，以及義烏至杭州。春運期間，購買上述線路“暢行地空”聯運客票的旅客也將有機會享受陸地運輸段折扣甚至全免的優惠價格。目前，“暢行地空”聯運客票只能在國航直屬售票處或代理人處購買。國航相關負責人介紹，國航2012年春運的整體票價與去年同時期相比變化不大，高峰期的票價基本在8折至全價，低峰期票價普遍4折左右起。

　　春運前夕東航在京滬快線特別推出全新的餐具和餐譜，新餐具全部採用白色骨瓷質地，新餐譜更是開創性地在萬米高空為旅客奉上中式熱湯麵。上半月是牛肉麵配養生湯，下半月是鮮蝦面配風味湯，湯底均是煲足四小時的濃湯。東航還推出了不同的飲品杯具，如用來喝中國茶的中式茶盅、喝濃縮咖啡及花茶的咖啡杯、喝泡沫咖啡及熱巧克力的馬克杯。

　　南航則將加大國際、國內運力投放，推出了歷史上最大規模的春運航班計劃，春運期間加班總計達到4733班。A380的加盟，成為今年南航春運的一大亮點，南航在北京－廣州往返航線、北京－上海往返航線都新增了A380執行的航班。此外，南航還在600條國內航線推出了超值機票，機票最低至2折。 J147

　　公路 運力充足票好買

　　面對春運的巨大運輸壓力，公路運輸部門都做了哪些準備呢？交通運輸部黨組成員何建中表示：交通運輸部門及早安排，提前部署，已調集了充足的運力，待客上門。在道路運輸方面，全國將投入84萬輛大中型客車，平均每天發送260多萬個班次。J207

　　警方 加強客流監測

　　本報訊（記者張蕾）為了保證春運安全，北京警方已做好準備，提前進入春運安保的實戰狀態。警方表示，今日起春運安保工作正式進入“出京階段”（1月8日至22日）。警方將重點加強“四站一場”（“四站”指北京西站、北京站、北京南站、北京北站，“一場”指首都國際機場）的客流動態監測，維護周邊秩序，及時處置擁堵和旅客滯留現象。