本報訊（記者 岳冠文）領導幹部的“通訊錄”不再是“內部資料，注意保密”。今日，長沙市六區和百餘市直單位的千余名領導幹部的手機號碼等聯絡方式在本報刊登。這意味著，今後老百姓在辦事中遇到困難或有問題需要諮詢、反映時，可直接撥打相關領導幹部的電話。

　　“只有聯絡群眾，才能了解群眾”

　　“我們做好新形勢下的群眾工作，首先必須加強聯絡群眾的渠道，要係好聯絡群眾的紐帶，以幹部的‘辛苦指數’來換取群眾的‘幸福指數’。”在11月15日召開的全市加強和創新社會管理工作彙報會上，省委常委、市委書記陳潤兒曾坦言，現在，群眾找不到幹部、幹部脫離群眾的問題比較普遍存在。群眾有訴求找不到幹部去反映，群眾有困難找不到幹部去解決，群眾有怨氣找不到幹部去化解，這樣長久下去必然導致脫離群眾。

　　“只有聯絡群眾，才能了解群眾。”陳潤兒認為，要從制度上完善主動與群眾溝通交流的平臺和機制，只有幹部與群眾的溝通，才有情感的疏通；只有幹部與群眾的交流，才有情感的交融。

　　為此，市委在12月2日下發《關於建立“一推行四公開”制度，進一步密切聯絡群眾的意見》（以下簡稱《意見》），決定在全市建立“全面推行幹部聯點駐村（社區）、公開聯絡方式、公開崗位職責、公開監督機制、公開考核辦法”制度，要求組織全市黨員幹部深入基層、深入群眾，立足加強基層建設，把密切聯絡群眾、改善公共服務、引導教育群眾做實、做好。

　　“公開聯絡方式，做到聯得通、叫得應”

　　“密切聯絡群眾，首先要解決群眾找得到幹部，要找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心。”陳潤兒説，“一推行四公開”首先要密切聯絡群眾，解決好“找得到人”的問題，“要公開聯絡方式，做到聯得通、叫得應。”

　　“公開聯絡方式，就是要把手機、電話號碼等聯絡方式公開。”陳潤兒説，幹部的手機號碼應該公開，政府支付了行政成本，是為人民群眾服務的工具，既為我們私人通信，更重要的是要跟人民群眾通話。

　　市委《意見》明確規定，市、區縣（市）、鄉鎮（街道）要按所轄區域，分級、定點、多方式、多途徑公開領導幹部辦公電話、常用手機和具體辦公地點，以及單位值班電話或24小時值班手機。

　　公開對象包括六區黨政班子成員

　　這次，長沙市向社會公開聯絡方式的對象為芙蓉、天心、岳麓、開福、雨花、望城等六區的黨委、政府領導班子成員；所有參與聯點駐村（社區）的市直單位（市國安局除外）領導班子成員；城區、市直單位的民情聯絡員。公開內容包括領導幹部姓名、職務及分管工作、辦公電話、常用手機、具體辦公地點；單位民情聯絡員姓名、職務、辦公電話、常用手機、辦公地點；單位值班、監督電話。長沙縣、瀏陽市、寧鄉縣則要求在本轄區內公佈。

　　“電話打不通怎麼辦？找不到人怎麼辦？”陳潤兒設身處地地認為，不但要把每一個駐村（社區）幹部的責任公開，而且要公開監督機制和考核辦法。為此，市委要求，各級要制定監督管理辦法，嚴格明確紀律要求和責任追究體系。要設立並公開監督電話、監督信箱、郵箱，發揮廣大群眾和新聞媒體等第三方機構的監督作用。對群眾的訴求不允許置之不理、久拖不決、刁難設卡、推諉扯皮、生冷硬頂。對不幹實事、弄虛作假的，一經查處，由紀檢監察部門嚴肅處理。

　　同時，市委還明確，各級組織人事部門要將幹部駐村（社區）工作納入單位和幹部的年度績效考核內容，作為衡量幹部德才的重要標準，作為年底考核和提拔使用的重要依據，與單位以及幹部個人的評先評優挂鉤。