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浙江建維權義工大軍 76個縣市3800人參與維權

發佈時間:2011年12月14日 20:00 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  中新網杭州12月14日電(記者 趙小燕)記者今天從浙江省消保委了解到,自今年1月浙江海鹽縣率先進試點維權義工隊伍以來,目前,浙江已有76個縣市建立消費維權義工隊伍,共有3800多人參與到義工中。

  據介紹,浙江省消費維權義工隊伍由各市縣(區)消保委發起組建,對於消費維權義工的加入不設條件,原則上只要身體健康、品行端正的人員都可以申請加入義工隊伍。截至目前,已有來自機關、高校、律師、媒體、退休職工等各個行業共3800余人主動加入義工大軍,開展消費調查、宣傳教育、價格監督、調解糾紛1000多場次。

  浙江省消保委秘書長徐建明表示,消費問題的面廣量大,部門維權存在肓區,傳統的消保維權與消費者的互動太少,消費者的信息、需求不能及時掌握。“通過義工收集和反映消費信息,參與消費糾紛的調解等,消費者維權變得更容易了。”

  來自浙江海鹽的一位義工表示,人人都是消費者,消費者既是發生消費矛盾的主體,也是解決消費矛盾的主體,參與義工工作是舉手之勞。

  “浙江將更積極低探索構建消費維權社會化管理新機制,組建更多義工隊伍,讓更多消費者參與到義工大軍中來,打造消費維權的‘浙江模式’。”徐建明説。(完)

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