近日，有媒體報道稱，當地最大的經濟適用房項目——湖南郴州惠澤園小區存在嚴重的質量問題，頻頻出現房屋樓板掉落、樓板開裂、墻體漏水等現象。質量確有問題嗎？是何原因所致？目前有何處理措施？記者對此進行了調查採訪。

　　質量問題屬實

　　郴州市住房和城鄉建設局介紹，惠澤園小區項目，一期30棟，二期46棟，總建築面積19萬平方米，其中經濟適用住房13.3萬平方米，商品房5.7萬平方米。二期于2008年7月開工，2009年12月建設單位組織了竣工驗收。

　　“今年7月8日，惠澤園小區二期6棟202房住戶在裝修過程中發現主臥室頂板有開裂現象。”郴州市建設工程質量安全監督管理站副站長王志華坦承。隨後施工單位郴州宏發建築公司3次邀請設計人員到現場查看，並與住戶協商，決定採用鑿除主臥室預製樓板、整體現澆混凝土的方案處理。

　　但在鑿除開裂樓板並安裝好模板後，小區內其他住戶因擔心該房屋存在安全問題而要求停止施工。為慎重起見，施工單位專門委託湖南省檢測中心對此樓板進行了鑒定，結論為裂縫屬施工時堆載過大引起的，樓板鑿除後由原設計單位出具加固設計圖、施工單位按設計圖紙和相關規範施工，可保證結構安全。8月22日，樓板得到修復。

　　記者了解到，今年8月底，37號樓204室的業主在裝修時，同樣發現地板出現橫向斷裂，如果不重新安裝，可能會有坍塌的風險。惠澤園小區開發商郴州市城建開發實業公司向記者出具了施工單位根據設計院提供的方案，專門擬定的104房樓板加固施工方案。

　　“11月19日下午，本來準備進行人工鑿除施工，但部分住戶因擔心出現質量問題而阻止施工，所以到現在仍然沒有完工。”開發商總經理曹曉明説。

　　有業主表示，之所以阻工，主要是擔心自己房屋也會出現這種問題，希望政府能夠出面給個合理的説法。

　　監理單位失職

　　為什麼會出現這樣的質量問題？王志華認為，這與施工過程管理不當有關，“例如施工過程中堆水泥或者堆沙過於集中，就會導致樓板出現開裂現象，監理單位郴州市飛虹監理公司沒有履行嚴格把關的職責。”

　　對此，有網友在網上發帖建議，郴州市政府應對此採取如下措施：第一，召集開發商和監理方，提出問題，找出原因，電視公告全市並佈告所有業主；第二，由政府&&召開業主全體會議，收集意見，再與開發商和監理方協商處理事項；第三，滿足業主合理要求，例如：由郴州市政府重新對每個業主房産進行質量檢測，費用由開發商和監理方承擔，市政府對二次檢測結果把關，對存在的問題按國家法規進行處理，該維修的維修，該補償的補償；第四，對於問題的處理規定時間並公示業主。

　　王志華告訴記者，自從7月份發現了樓板開裂後，市住建局組織相關單位向業主發放《房屋質量缺陷徵求意見表》，並且上門開展質量回訪，“惠澤園二期共有1522戶，目前已經排查了905戶，除了上述兩處出現樓板開裂問題之外，另外還發現3處樓板表面有裂縫，廁所、廚房等局部滲水大概有五六處，另外還有1棟住宅樓出現了墻面滲水現象。慶倖的是回訪過程中沒有發現墻體開裂、基礎下沉等問題。”

　　曹曉明表示，對於由施工單位施工造成的問題，一定督促施工單位儘快處理，讓住戶滿意，對如有出現房屋結構性問題，一定請專家論證、檢測單位進行檢測，必須徹底根治。

　　“政府方面會加大房屋質量排查力度，保質量、保安全是首要的”，王志華表示，由於二期仍有一部分戶主沒有入住，暫時不能接受來訪，工作可能要延續較長時間。