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記者11月22日從上海市消保委獲悉，近期接到不少市民投訴，反映有“黑代理”、“山寨網站”、“假冒網站”等在互聯網上銷售機票的過程中，以 “超低折扣”、“折上折”等設置消費陷阱，牟取非法利益。
日前，消費者劉小姐參加網上的超低折扣機票“秒殺”活動。通過網銀付款後，網頁顯示她已“搶”票成功，網站將在第二天派快遞送票上門。不料，此後一連幾天，她都未收到機票。於是，她撥打網站客服電話尋問情況，卻發現電話號碼竟是空號。此時，她才意識到自己中了“山寨網站”的“招”，近千元的購票款已打水漂。
同樣，消費者林先生通過一機票代理網站，以1010元的價格購買了1張機票。然而，乘機當天，航空公司駐機場的工作人員卻告訴他，該機票是以全額票價的4折對外銷售的，僅為404元。顯然，機票代理網站採用隱瞞折扣的手法“套取”了606元的高額差價。
消保委提醒市民，在互聯網上搜索購買機票的網站時，應選擇航空公司的官方網站或者知名度和信譽度都較高的專業票務網站。網購機票後，要及時登錄相關航空公司的官方網站核對所預訂機票的價格、班次、起飛時間和地點等重要信息，同時注意保存網站的網址、相關代理商的名稱和電話、網購訂單號以及相關網站截屏圖片。（沈文林）
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