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醫患和諧基於利益平衡

發佈時間:2011年11月12日 04:19 | 進入復興論壇 | 來源:京華時報 | 手機看視頻


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  從利益層面反思醫患關係困局,可謂切中了這一社會問題的“病理”;以深化醫改重塑醫患關係,也可謂對症下藥。

  “八毛門”“棄嬰門”“砍殺門”“病歷門”,隨著近來媒體的密集報道、公眾的高度關注,醫患關繫緊張問題來了一次集中釋放。對此,衛生部日前舉行新聞發佈會,提出了構建和諧醫患關係的“五大藥方”。

  這五大對策中,“深化醫藥衛生體制改革”被視為“治本之策”,目的是從體制機制上逐步消除醫患之間在經濟利益上的對立和衝突。從利益層面反思醫患關係困局,可謂切中了這一社會問題的“病理”;以深化醫改重塑醫患關係,也可謂對症下藥。

  醫患關繫緊張,實質上是醫患利益衝突和失衡的極端表現。這固然與一些醫務人員沒醫德醫術差,一些患者不理性情緒化不無關係,但根源還在醫療衛生領域存在的痼疾産生的“並發癥”。

  比如,以藥養醫體制的存在,導致一些醫生習慣於採用大處方、進行過度治療,加劇了“看病貴”。在醫療鏈條中,最終的埋單者和受損者都是老百姓。這種情勢下,醫患之間不僅很難建立起起碼的信任,而且容易陷入“我懷疑你斂財,你懷疑我找茬”的猜疑陷阱。

  又比如,醫療資源尤其是優質醫療資源配置不均,區域差別、城鄉差別、大小城市差別明顯,導致人群大規模向大醫院好醫院流動,加劇了“看病難”現象。當醫院總是人滿為患,再優質的醫療資源也會被大大稀釋,醫療服務質量難免要打折扣,醫療風險無形中被放大,再有走關係、塞紅包等潛規則的存在,加上一些醫療事故的不斷佐證,廣大患者很容易感到自己的利益沒有保障或者被人損害,醫患關係自然趨緊。

  因此,只有深化醫改,解決“以藥養醫”、醫療資源分佈不均等問題,使老百姓能夠看得起病、看得好病,從根本上重構醫患利益平衡的新格局,才能為和諧醫患關係奠定基礎。這是一種從利益源頭化解糾紛的治理思路,當然還需要經歷艱辛而長期的過程。這樣來看,“五大藥方”中其他對策,弘揚醫德、質量管理、建立獨立第三方調解機制、維護診療秩序等,也都遵循了這一邏輯,即通過醫方積極保障患者利益、提供救濟與協商渠道,讓醫患雙方的利益天平達到合理平衡。

熱詞:

  • 構建和諧醫患關係
  • 利益天平
  • 利益平衡
  • 醫療資源
  • 醫改