導讀：淘寶準備補助符合條件的商家，號稱遭受重創的淘寶大商家韓都衣舍準備起訴YY平臺。“內訌”背後如何平衡淘寶與萬千小商家的利益？

　　中廣網北京10月17日消息（記者王凱山）據經濟之聲報道，近期“內訌”不斷的淘寶17日新聞頻發，淘寶商城宣稱要補助中小商家，受到攻擊的大商家韓都衣舍準備起訴發起淘寶商城“內訌”的YY平臺。業內人士呼籲，規避類似事件再次發生，電子商務法律出臺是當務之急。

　　淘寶“內訌”之後，迎來了短暫的平靜。中小商家的第19波攻擊終於沒有發出。然而平靜的下面仍然暗流涌動，新一輪動作相繼展開：10月17日下午，阿裏巴巴集團宣佈，將追加投資18億元，支持商家補足一半的保證金，同時還為符合條件小商家的貸款提供擔保支持。而號稱遭受重創的淘寶大商家韓都衣舍，準備向領銜攻擊的YY平臺發起訴訟，但是聲稱不會追究小商家責任。

　　韓衣都舍：經過董事會的決定，要起訴YY。而真正的中小商家是值得理解和同情的，所以我們即使受到傷害也不會報警。

　　面對淘寶的扶助政策出臺，韓都衣舍向中小商家釋放善意，一些中小商家似乎並不領情。一位在淘寶商城銷售童鞋的小商家仍然余怒未消，她告訴記者自己並沒有參與網絡攻擊，但是對淘寶和大商家的行為，她表示不領情。

　　童鞋商家：人家攻擊商家也是沒有辦法。你不拿它做靶子，淘寶也不會管這件事的。

　　這位商家認為關鍵是淘寶商城首先破壞了遊戲規則。並稱，如果淘寶早點跟商家打招呼，並留出緩衝期，中小商家也不會這麼憤怒。

　　童鞋商家：就比如説你在商場裏，跟人家説好了，簽了合同了，我也租了。然後我都辦好了所有的手續，錢也投入進去了，你突然保證金漲了十倍，你説讓我怎麼辦？

　　對於淘寶的扶助行為和大商家起訴的舉動，財訊傳媒集團首席戰略信息官段永朝表示要再進一步觀察才能判斷後續效果如何。但是他認為電商領域不正當競爭、欺詐行為、違規尤其淘寶這種違反合同法的行為目前仍然大量存在。他呼籲有關部門要從法律層面梳理這些違法行為，特別是像淘寶對萬千中小商家的利益平衡，要從制度層面予以保障。

　　段永朝：特別對這種平臺運營的情況下，能夠把各方利益梳理清楚的，我覺得現在還不是很成熟。需要有一個客觀的、第三方的利益機制，能夠制衡不同主體的利益訴求。

　　淘寶紛爭看似是一個孤立的公司內訌事件，實際上反映了我國在電子商務領域法律制度方面存在漏洞。為了規避類似的問題再次出現，我們相信現在亡羊補牢，猶未晚也。