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中國網絡電視臺消息：阿裏巴巴集團在杭州舉行新聞發佈會，阿裏巴巴集團董事局主席兼首席執行官馬雲和淘寶商場相關負責人出席了發佈會，全國六十多家媒體應邀參加。
阿裏巴巴集團的新聞發佈會還在繼續進行當中，新聞發佈會主要圍繞10月10日淘寶商場出臺的新規，包括在11日晚間出現的小賣家集中圍攻大賣家事件進行闡述和説明。
首先阿裏巴巴集團放出了圍攻事件中的一組視頻，稍後淘寶商城的總裁張勇將對新規做解釋説明，對提高技術服務費和信用保證金提出一個概念，經濟杠桿保障企業提升服務品質。除了網上圍攻大賣家，也的確造成損失之外，對於一些小賣家合理的投訴也進行傾聽，所以張勇提出對新規進行思考和反思。
接下來大家目光聚集在阿裏巴巴集團主席馬雲身上，他也對新規是否做出調整作出一定説明。
馬雲提出以下幾點：第一點，對於2012年1月1日開始調整的服務費，時間進行延期。之前賣家每年繳納6000元基礎服務費，新規提到需繳納3萬到6萬兩個檔次。本來是1月1日開始實施，現在推遲到2012年9月30日實施，讓賣家在不到一年的時間裏調整自己的理念和思路。
其次提到提高信用保證金，現在的信用保證金是一萬，2012年新規提高到5萬10萬15萬三個檔次，對於這點馬雲做出調整，阿裏提出根據新規的一半來進行繳納。
除此之外提到，2012年的到來阿裏將斥資18億來打造品質之城，其中10億投入到信用保證金，意味著消費者一旦在網上買到假貨，淘寶將承擔一部分的信用保證，其中還有5億元為符合條件的小商家給他們提供貸款擔保，剩下3億元用來維護技術升級包括市場推廣。
（編輯：邢斯馨 鄧喜婷）
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