“十一”長假期間，故宮持續迎來客流高峰。 本報記者 戴冰攝

　　本報記者 劉冕 任敏

　　“十一”黃金周，故宮博物院日限流8萬的政策在10月2日失守，日客流量不斷刷新，最高一日涌入近13萬人。

　　與故宮的“人滿為患”相比，紫禁城周邊同為皇家園林的北海公園、景山公園、中山公園，雖也遊人如織，但三園日均總接待遊客量為10余萬人次，均未達到最高接待量。

　　故宮博物院新聞發言人馮乃恩昨日透露：“限流將延續下去，故宮將及時總結此次黃金周的經驗，適當調整限流細節。今後，隨著儀器設備到位，故宮將考慮限制每小時進入參觀客流人數，通過提前預約售票等方式，更大限度地保護文物古跡的同時，滿足遊人參觀需求。”

　　現狀：

　　故宮“撐了” 周邊景點“沒飽”

　　“十一”前，故宮博物院就公佈了限流措施，每天限售8萬張門票（其中網上預售4萬，現場售票4萬），達到該數額之後即停止售票。

　　然而，遊人的熱情並未因“限流”而打折。10月2日7時許，故宮午門廣場上已“集結”了五六個旅遊團，22個售票窗口排起十多人的長隊。7時30分，午門4扇大門同時開啟，供遊客排隊進入。8時30分，平日緊閉的右掖門也臨時打開，疏導遊人有序入場。中午11時，進院客流已達8萬，但22個窗口還有大量排隊遊客。當時人流都集中于午門廣場，有人開始拍打售票窗口。為避免出現意外，故宮被迫取消限流措施。此後的幾日，故宮客流一直處於“高位”狀態。

　　故宮人滿為患，而周邊公園卻沒多少人。許多市民把車停在周邊的中山公園、北海公園，人卻跑到了故宮。據市公園管理中心統計顯示，節日期間，北海公園日接待量約為5萬人次、景山公園約2萬人次、中山公園約4.2萬人次，均未達到遊客最高接待量。

　　故宮：

　　總結經驗 限流將長期存在

　　臨時取消限流，故宮給出的解釋是：“考慮到如果硬性停止售票，容易引起現場混亂，存在很大安全風險，所以沒立即採取限流措施，直至排隊購票觀眾已很少，才關閉窗口。”

　　馮乃恩表示，今後，故宮逢假日仍將常態限流，每日限制人數“門檻”仍為8萬人次，暫時沒有增加人數上限的考慮。一些旅遊高峰季節也不排除限流的做法。“近期，故宮將專門針對此次黃金周的觀眾人數情況等，分析研究，總結經驗，完善限流措施。”

　　目前，故宮分流三大殿等主路密集客流的方式，主要是加派人員疏導，通過在側殿開辦文物展等。馮乃恩表示，今後，隨著儀器設備到位，故宮將考慮限制每小時進入參觀的客流人數。即通過出入口的計數統計，以放慢進院速度等方式，動態控制院內的遊客數量。另外，還考慮在團體票上設入院時間限制，以分散客流。

　　支招：

　　“皇城景區”設聯票 分散客流

　　故宮人山人海的擁擠場面使旅遊質量打了折扣，其實在故宮周邊不少“左鄰右舍”也值得一覽。

　　故宮南邊是中山公園和勞動人民文化宮，北邊是精巧玲瓏的景山公園和以綠樹紅墻白塔為標誌的北海公園，同樣景色秀美，引人入勝。以中山公園為例，它與故宮僅一墻之隔，其東門緊鄰故宮午門。如果遊客在故宮門前等候太久，不妨進入這個公園，從社稷壇、唐花塢、蘭亭八柱亭、習禮亭等景點中體味古典壇廟園林的精華。

　　北京市公園綠地協會秘書長景長順介紹，有專家曾提出，將故宮、中山公園、勞動人民文化宮、天安門城樓等幾個景點聯合起來，推出聯票，共享資源。這在一定程度上可分散故宮客流，也可帶火其他景點，從旅遊角度來説是可行的。天安門是明清朝皇城正門，中山公園和勞動人民文化宮分別是明清社稷壇和皇室家廟，二者一起沿襲周代以來“左祖右社”的禮制建造。景長順指出：“這些建築都是皇城的一部分，從景觀完整性角度而言，設立聯票也是有歷史依據的。但是目前這些景點歸不同部門主管，需要一個機構出來統一協調這件事。”

　　專家：

　　故宮長城等古建都應限流

　　節日期間，除了故宮，八達嶺長城景區遊人也達五六萬。著名文物保護專家謝辰生表示，故宮長城等所有古建都應限流，限流是為了保護文物古跡，應該是長遠之計，但故宮限流可以做得更細緻。

　　謝辰生告訴記者：“限流應是硬指標，一時遷就遊客付出的代價是文物古跡的安全，這樣做得不償失。人體呼出的二氧化碳會讓古建築的彩畫和朱紅色墻面褪色，過多的接觸和踩踏也會對文物造成影響。因此不僅是故宮博物院，所有古建築都應該及時建立起限流措施。”

　　另外，專家建議，故宮應該加大網上預約的宣傳規模。“目前，故宮網上也採取了網上預售門票的方式，但是吸引客流情況並不明顯。以10月2日為例，當日故宮接待客流12.78萬人，其中網上預售門票量為13242張。”業內專家説，在世界著名的城市景點，如盧浮宮等都嚴格要求遊客提前預約，有時候預約時間需要提前1個月以上。“這種網上預約的模式在故宮等景區推廣需要一段適應期。通過預約預售門票，故宮可以將團體客流分散開，提前規定好其入院參觀時間，均勻流量。”