近日，河南鄭州市代市長赤腳在積水中撈雜物排污的照片，被網友熱捧；湖南通道副縣長等官員集體參加電影攝製，引各方熱議。領導幹部應如何改變公眾的刻板印象？如何利用新資源，塑造自身形象，贏得信賴和支持？又該如何看待“作秀”與“形象建設”的關係？

　　“擅秀”才能積累形象成本

　　湖北讀者 龔君楠

　　市長高挽褲腳，赤足排污，除了塑造了市長的親民形象，更是給隨行官員和相關部門自上而下的壓力。它所産生的“漣漪效應”，有利於城市內澇問題的解決。而這，不正是市長此舉的目的所在嗎？在某種程度上，這樣的“秀”，做得值。

　　“作秀”成為公眾眼中的貶義詞，源於兩個方面。一是指其初衷，不是為公眾服務、不是為履行職責，而是為積累個人的“形象資源”、創造個人的“政績聲譽”。一是指其效果，止步于“文件發發、嘴上説説、手上動動”，真正要實打實地解決問題時，卻沒了動靜。

　　這樣的行為方式，不是“作秀”，而是“作假”，自然會遭致公眾的反感。曬政績、秀親民，如果不能解決群眾的實際問題，實際上也是一種面子工程、形象工程。“作秀”不務實，表裏兩張皮，即便“秀”得再光鮮，也只是皇帝的新裝。

　　而善於“作秀”者，往往能達到雙贏。一方面，通過“作秀”，傳遞政策導向、宣傳先進理念，推動相關工作、取得實際效果；另一方面，也能樹立良好形象、贏得社會信任，為進一步做好工作積累下“形象成本”，這不僅為領導幹部個人加分，也于政府整體形象有利。

　　試想，如果通道縣能發展經濟、改善民生，摘去“貧困縣”的帽子，在此基礎上，再投入資金拍攝紅色劇、形象片，宣傳地方、發展旅遊、爭取投資，爭議肯定不會如此巨大。關鍵的問題在於衡量輕重、擺正順序，才能把“秀”作到位。

　　在信息社會，政府塑造自身的良好形象，是一種必不可少的能力。這對於提高政府公信力，維護社會穩定與和諧，有著正面意義。樹形象、搞宣傳不為過，但必須以務實為前提。只有首先關心群眾最關心的事，解決好群眾急需解決的困難，政府才有與民同樂併為之一“秀”的資本。因此，“作秀”的理想境界是務實——作得好，説得也好。

　　“作秀”之疑源於信任之墻

　　湖南讀者 龔興

　　從市長光腳撈樹葉到縣領導集體“觸電”，一些領導幹部的舉動，往往會招來“作秀”之譏。這樣的質疑，折射出背後的不信任。

　　在當前中國社會的語境中，有很多“秀”顯得極其拙劣、虛假。比如，去年夏天某市交警為了等待領導“擦汗”，在烈日下排了30分鐘隊。再比如，某省四任交通廳長前赴後繼地落馬，卻都留下了聲色俱厲的“廉政名言”。這樣的“作秀”，産生了巨大的負面效應，讓公眾總是懷疑有些領導幹部一些正常活動的“真誠度”。

　　“作秀”的懷疑，實際上來自於“信任之墻”。如果沒有互相之間的理解和信任，不僅僅是那些貌似“作秀”的舉動，而是無論什麼樣的行為都可能被質疑。只有跨越信任之墻，行動才能取得更好的效果，政策才能得到更好地推行，領導幹部的形象也才能更正面、更積極。

　　尤其是在現代民主政治的語境下，民眾權利意識不斷加強，表達渠道也日趨多元，領導幹部的一言一行都可謂在“魚缸”中。在很多事情上，只有坦誠地表示態度、真誠地接受監督，以開放和積極的姿態接受群眾的意見，改變遮遮掩掩的模糊措辭，才能贏得群眾的理解、信任和支持，樹立官員的權威和正面形象。也只有在公開透明的前提之下，一些“個性官員”、“個性行為”，才能真正起到正面作用，而不是陷入或是“嘩眾取寵”、或是“動輒得咎”的窘境。

　　實際上，現在已經有很多新技術、新資源，可以成為領導幹部改變公眾刻板印象、重塑自身公共形象的新手段，比如電視、手機，比如博客、微博。但歸根結底，最好的形像是信任。如果把高質量、大面積的保障房作為“秀”，如果把全民免費醫療、免費教育作為“秀”，如果把幹部上電視、上網絡述職並接受打分作為“秀”，這樣的“秀”才能贏得掌聲、博得信任，經得起群眾雪亮眼睛的考驗。

　　【微博之論】

　　@嘉昌：領導幹部的形象，一要真誠，群眾很煩作秀了；二要負責，凡屬自己管的事，十分上心、十分落實；三要好學，緊跟時代，創新進取；四要謹慎，什麼時候也不玩忽職守；五要親和，尊重下級、同事；六要廉潔，記住，歷史記著賬呢！

　　@方舟東江：領導幹部的主要職責是領導，其形象應以此為標準。&&做，是作為領導的前提，只説不做談何領導；倡導大家做，是領導的應有之意，鄭州市長行為的意義主要在此。至於作秀，就其廣義而言就是一種宣傳，只要有利於人民利益無可厚非。

　　@木—3：形象不可能統一標準，官員的個性化才是一種自然，也才是個人“形象”。人的好形像是一種天然品格加後天修煉，是人的品質、學識、修養、道德、靈性等等的綜合。

　　@清水一滴可：失信易，取信難。在民眾對大部分官員失去信心時，優秀也被認為是“作秀”。“戲”看多了，真有焦裕祿出現，也以為是在拍電視劇。

　　@也者之乎：形像是公眾看出來的，而不是自己秀出來的，老百姓心裏有桿秤，看得出你是真心為民，還是撈取資本。形像是本質的顯露，不是一朝一夕裝出來的。

　　@春陽驛動：反對用“領導幹部”這個詞，若領導幹部是指公務員，那麼，領導幹部的形象意識就是為公共服務，全心全意為納稅人服務。

　　@栗子土：真實而不做作，平實而不扭捏，踏實而不浮誇，務實而不應景……腳永遠踩在地球上，身永遠活躍在群眾中，話永遠説到群眾心坎裏，事永遠做在群眾需要處。

　　@水針：好的領導幹部形象應當是通過做實事做出來，而不應該靠作秀演出來。在做實事過程中體現出來的形象，即使形似作秀，終究還是值得讚揚。而若是不做實事，刻意表演作秀塑造出來的形象，自然難以獲得信賴和支持。(觀點來源：人民微博)