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達芬奇發佈會遭消費者質疑 要求解釋未得到回應

發佈時間:2011年07月14日 05:01 | 進入復興論壇 | 來源:新京報


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  東北籍的達芬奇用戶要潘太當場解釋,沒有得到回應,一怒之下,離場。眾多記者追問,該男子自稱,他買了1000多萬的達芬奇産品。

  昨日,一名自稱購買了1000多萬元達芬奇家居所售産品的消費者質疑潘莊秀華的發言,並要求退貨。

  昨日舉行的達芬奇家居情況介紹會上,總經理潘莊秀華(左二)聲淚俱下地回憶創業史。踢館、飆淚、突然離場讓發佈會變成了“一場鬧劇”。本版攝影/本報記者 韓萌

  發佈會變“鬧劇”達芬奇遭“踢館”

  女老總聲淚俱下否認造假,承認與東莞長豐合作過“好萊塢”品牌

  “達芬奇天價傢具洋品牌涉嫌造假”追蹤

  本報訊 昨天下午3時,身陷“造假門”的達芬奇家居在京召開情況介紹會,總經理潘莊秀華堅稱代理的意大利品牌全為原裝進口,同時也承認與東莞長豐合作生産過美國好萊塢品牌。

  發佈會持續不到一小時就草草收場,也沒有理會記者拋出的任何質疑。

  意大利傢具為原裝進口

  昨天的發佈會,總經理潘莊秀華帶著與其合作的13家意大利生産商、3家美國生産商人士集體出現。

  她在情況介紹中説,達芬奇所有代理的意大利品牌“均在意大利生産、原裝進口”,代理的美國家居産品,包括“好萊塢(Hollywood)”品牌,則是“全球採購”,産地包括越南、菲律賓、印度、印尼和中國,並説“我們也一直是這樣與客戶溝通的”。

  潘莊秀華稱願意出20張機票,讓媒體和顧客免費去意大利實地考察廠家。並希望行政部門對經營活動予以審核,“如發現問題或違法行為,將願意承擔一切法律責任,賠償消費者,並堅決予以整改”。她也稱由於代理品牌較多,員工對産品知識補充不夠充分和及時。

  卡布麗緹廠商承認並非純實木

  發佈會上,處於風口浪尖的意大利品牌卡布麗緹Cappelletti執行總裁Mr.Tino Capelletti介紹説,他們工廠1956年在意大利坎度成立,産品百分之百在意大利製造。“我這一輩子,從來沒有在意大利以外的地區購買過任何的産品跟配件,生産傢具的所有材料都是根據歐盟的標準”。

  Tino Capelletti表示,中國消費者對意大利傢具有認識誤區。首先,並不是所有的意大利傢具都是100%實木的;其次,100%實木並不代表質量就好。“意大利生産是一個綜合的説法,代表了意大利的傳統,設計、材料、新發明等”。

  承認與長豐合作過

  由於中途出現消費者“鬧場”的意外,潘莊秀華情緒激動,開始聲淚俱下地回憶創業史,以及與東莞長豐的“淵源”。

  她承認確實與中國工廠合作過,包括東莞長豐,但並不是意大利品牌。

  據其介紹,達芬奇2002年起曾與超過30個中國廠家合作生産另一個“福樂登”(音)系列傢具,但稱在賣場會分區銷售,並會告知客戶為中國生産。美國Hollywood的品牌,就是介紹了長豐等廠家給他們提供生産的。

  記者昨天看到在達芬奇提供的美國合作品牌名單中顯示,好萊塢品牌的原産地確有“中國、印度、越南”。

  根據達芬奇公司提供的合作證明,記者對分別對珍寶、CG卡布麗緹、瑞瓦、喬治阿瑪尼等四家意大利公司進行了電話採訪。但出人意料的是,四家公司不約而同地拒絕了記者的電話採訪。

  現場

  踢館 飆淚 一場鬧劇

  墨鏡人踢館直喊“都是假的”,潘莊秀華飆淚,突然離場

  發佈會進行到一半的時候,一位身穿黑格子T恤、戴著墨鏡的中年男子打斷嘉賓的發言,突然從座位上站起來,大喊“假的,全是假的。我現在很擔心家裏人的安全!究竟央視説得對還是這些廠商説得對?能不能給一個答案?”這名東北口音男子稱在達芬奇購買一千多萬的傢具,要求達芬奇現場回應到底有沒有質量問題。

  潘莊秀華未予理會。而該男子見未得到正面回應,在“都是假的,産品是假的,發佈會也是假的”的嚷嚷聲中,憤怒離場。

  現場陷入一片混亂,一批記者跟著男子追出去,試圖採訪。另一批記者則上前圍住主席臺,要求回應質疑。

  此時,潘莊秀華開始情緒激動,一開始只是哽咽,中途還大聲衝著記者吼了幾句,最後幾乎是聲淚俱下。她大談自己的創業史艱難,時間長達20多分鐘。現場記者表示不願聽這些內容時,潘莊秀華説不希望發言被打斷,“我不是演員,沒必要演戲”,並稱不後悔,問心無愧。

  隨後,主持人一句“請給潘太太一點私人空間”時,潘莊秀華帶著16名國外傢具廠商,在現場所有記者一片驚呼聲中集體離場,沒有回答任何問題。

  至此,準備了多天的發佈會不到1個小時戛然而止,被形容成“一場鬧劇”。

  揭秘

  “達芬奇密碼”:過一下水、鍍一層金?

  本地製造的山寨品牌,倣造後運到國外,再進口回國,搖身變成“洋品牌”

  昨日,潘莊秀華在發佈會上稱,達芬奇從不做購買中國製造的東西運到意大利,再賣回來這樣的事情,不會有出口“轉一圈”。

  然而,據央視報道,來自上海市進出口檢驗檢疫局的消息顯示,今年上半年,達芬奇家居股份有限公司共有10多批的木製品和木傢具,都是從國內的傢具企業採購的,先是出口到上海保稅物流區,又再進口到達芬奇在上海的倉庫,上海出入境檢驗檢疫局對達芬奇公司的進出口情況進行了全面調查。

  本地製造的山寨産品,是如何一步一步包裝成華麗的原裝進口品牌呢?本報記者採訪多位家居行業資深人士後發現,目前最“主流”的辦法如下。首先,商家去參加巴黎、米蘭等國際知名傢具展,選取國際市場上相對比較暢銷或新穎的品牌或産品。從該品牌處購買一兩套産品,交付東莞等生産製造能力較強的工廠進行倣造。仿製之後,正品運到企業展廳內用於展示,而山寨品則出口到國外,再進口回國。經歷了報關進口手續的山寨貨,從此擁有了合法的進出口許可證和報關單,堂而皇之地戴上了進口品牌的帽子。這個過程被業內稱為“過一下水、鍍一層金”。

  一位傢具廠商介紹説,質疑産品原産地、要求提供相關進口手續的消費者少之又少,大多數人們對於進口産品存在盲目崇拜的心理,即使被要求提供各種證明,商家也可隨時拿出偽造的報關單、原産地證明、授權證明等,輕鬆矇混過關。

  某代理商表示,在國內想要買到真正的原裝進口産品實在太難了,在所謂的眾多原裝進口品牌中,有相關授權和合法手續的品牌甚至不會超過20%。

  達芬奇部分代理品牌

  華麗系列:阿瑪尼、寶緹嘉、塞露迪、迪塞、芬迪、高田賢三、范思哲

  現代系列:珀秋納弗洛、卡布裏尼、卡西納、喬爾格蒂、B&B意大利

  歐宅系列:阿曼德柔、布迪、瑞瓦、卡布麗緹、珍寶

  美居系列:湯瑪斯、好萊塢家居明星、海科瑞、瑪特拉蒂史密斯、西奧多亞歷山大

責任編輯:焦健

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