近日，針對層出不窮的旅遊團購，國家旅遊局特發出“2011旅遊服務警示第5號”。旅遊業內人士提醒市民，市場上沒有免費午餐，旅遊者不要輕信旅遊團團購。

　　網站旅遊團購不合規

　　最近，國家旅遊局質量監督管理所發佈“2011年旅遊服務警示第5號”，主題是“旅遊團購：切勿貪小失大”。

　　警示表示，越來越多的消費者青睞團購旅遊，與之相伴相生的各種陷阱也紛至沓來。警示中舉例稱：某團購網站發佈了一條XX旅行社的團購信息，説是“僅228元！到旅行社另付380元享原2760元‘浪漫海南’五天四夜三星品質雙人遊貴賓券！”經調查，XX旅行社從未印製並授權過任何單位和個人發售此旅遊産品抵用券，該網站為無證經營旅遊業務。

　　針對旅遊團購，國家旅遊質監所特向廣大遊客提出如下警示：

　　第一，經營旅遊業務應持有行政管理部門頒發的業務經營許可證。

　　第二，旅遊者不可盲目輕信旅遊産品廣告，應多方了解以確保真實性。

　　第三，旅遊者在選擇團購券時需警惕“零負團費”。要對旅遊産品價格及其服務質量有合理的心理預估，以防貪小失大。

　　參加團購旅遊風險大

　　我市旅遊協會某負責人稱：“旅遊買的是一種服務，不是誰都能做的。”他稱，團購旅遊一般只是發帖召集、報名、收錢，沒有發票、保險，也不簽訂出遊合同，一旦發生糾紛和意外，出遊者只有自認倒楣。

　　重慶晚報記者調查發現，開展團購旅遊的網站並不是旅行社，也不會承擔相應的責任。從實際情況看，旅遊團購往往打出難以置信的極低價格，其中暗藏了不少陷阱，目前已成為虛假廣告和購物欺詐的重災區。

　　攜程旅行網副總裁郭東傑表示，旅行社組織旅遊團，本身就是一種團購行為。目前國內旅遊産品很少有暴利，任何削價競爭只會導致坑蒙拐騙與服務水準下降。

　　常見的團購旅遊七大陷阱

　　初步梳理一下，眼下的團購旅遊中存在以下七大陷阱。

　　陷阱一、低價入團要你購物。某香港團購旅遊信息顯示：“僅158元！原價980元香港海洋公園+迪士尼樂園三日遊！包吃、包住、包車、包玩、包門票”。重慶晚報記者以遊客身份核實時，得知原來需要進三個購物點。

　　陷阱二、特價房限量。某網站團購産品稱“掛牌價700元的客棧僅售100元”。一問，才知道需“提前7天電話預約”，而“預約是否成功以商家的最終確認為準”。

　　陷阱三、使用期限有限制。某網站團購産品“原價600元的成都某酒店60元團購”，使用期限6月4日至7日，僅4天。而“某酒店僅售100元，原價400元”，後邊注有小字“僅限週日至週二適用”。

　　陷阱四、團購不退款。如果預訂線路後想改期，對方會表示票單已進入系統，無法調劑，也不退款。

　　陷阱五、無服務質量與安全保障。目前九成團購網只聚集團購，不開具發票和簽出遊合同，發生糾紛與意外，沒有證據，維權也沒根據。

　　陷阱六、價格誤導。酒店客房團購中，往往會在顯眼處大字列明“掛牌價2000元、團購價200元”。其實，非旺季時，酒店的前臺散客價本來就很低。重慶晚報記者比較了該産品的團購價與前臺散客價，發現團購其實只便宜100元。

　　陷阱七、抵金券使用有限制。團購“旅遊代金券150元”，但需“每4位客人以上參團才可抵用一張”。至於“價值100元的酒店住宿券，消費300元以上才能抵用1張券”、“代價券一間一夜只能使用一張”等情況則屬常見。

　　部分旅遊目的地正常價格

　　如果發現旅遊價格比正常價格低很多，購買時則要謹慎。重慶晚報記者調查了我市各大旅行社部分旅遊目的地的價格，供大家參考。

　　香港五日自由行 3000元

　　馬爾代夫七日自由行 9500元

　　普吉島自由行七日 3500元

　　三亞五日自由行 三星住宿2400元

　　四星住宿2700元

　　五星住宿3000元

　　麗江五日自由行 住客棧1300元

　　住三星酒店1800元

　　巴厘島七日自由行 5500元

　　廈門四日自由行 2700元

　　桂林五日自由行 1500元

　　本組稿件 重慶晚報記者 李琦