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殯儀服務水平得到提升 部分殯葬商品價格仍偏高

發佈時間:2011年04月02日 19:04 | 進入復興論壇 | 來源:新華網

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  新華網北京4月2日電 民政部一零一研究所、中國社科院社科文獻出版社2日在京發佈《殯葬綠皮書:中國殯葬事業發展報告(2011)》。綠皮書指出,2010年,我國的殯葬事業在不斷發展的同時,也面臨著各種機遇與挑戰。特別是殯葬法規修訂推遲、部分殯葬服務價格偏高、殯儀職工心理壓力過大等問題,在未來一個時期內,對殯葬事業的發展影響將依然較大。

  綠皮書認為,所謂“暴利”,目前在喪葬用品銷售方面的確存在,但是商品市場已完全市場化,政府在對於這類商品的價格調控方面沒有明確的政策和法規,管理權也不在民政部門。

  綠皮書説,近年來,部分殯儀服務機構為了增加收入,禁止喪屬自帶喪葬用品,採取捆綁式銷售商品,或者誘導消費者購買高價格的商品。特別是一些社會仲介服務組織和個人,利用喪屬的孝道心理,以及一般人不了解治喪流程所造成的信息不對稱,大肆哄抬價格,騙取高額利潤。

  針對上述現象,殯葬管理部門先後採取了針對不合理收費的多項整治措施。如希望通過行風建設活動,提高殯儀服務機構的行業自律。2010年,民政部先後發起“優質服務月”活動和“殯葬改革示範活動”,提高殯儀服務質量,有效制止殯儀服務機構的亂收費問題。目前,在多數殯儀館,喪家自帶用品已成為常態。

  綠皮書認為,殯儀服務機構在收費上,在很大程度上依然靠自身的自覺和自律。為規範殯葬服務收費,有必要重新構建殯葬服務價格體系,具體措施應包括:管控基本殯葬服務,實行預算內管理;平抑需求性殯葬服務,下放價格審批權;調控特需性殯葬服務,用法律文書加以規範;控制商品銷售利潤率,用稅收調控價格等。