錦湖輪胎殃及池魚 北京現代是最大“受害者”

　　錦湖輪胎被爆存在嚴重質量缺陷之後，北京現代成為其最大的“受害者”，更是以多款車型涉及其中引起消費者強烈關注。

　　據統計，北京現代使用錦湖輪胎天津工廠生産輪胎車型達7款，據相關媒體報道,北京現代NF禦翔、領翔、名馭、雅紳特、途勝、悅動、I30等重點車型採用了錦湖輪胎。

　　北京現代輪胎事件考驗質量安全

　　2010年，北京現代突破70萬的銷售大關。隨著銷量的提升，産品、服務質量投訴也陡然增加。錦湖輪胎事件是諸多投訴案例中最典型的一宗。

　　據統計，北京現代使用錦湖輪胎天津工廠生産輪胎車型達7款，據相關媒體報道,北京現代NF禦翔、領翔、名馭、雅紳特、途勝、悅動、I30等重點車型採用了錦湖輪胎。

　　錦湖輪胎事件發生後，北京現代作為此次錦湖事件涉及車型最多的整車製造企業，不可或缺的成為關注的焦點，關於北京現代和錦湖輪胎的報道充斥報紙、網絡等媒體。

　　據哈爾濱日報報道，申先生駕駛著自己的北京現代悅動轎車撞在了高速公路的隔離帶上，車的前臉和後備廂面目全非，事故認定是由車輛突然爆胎引發的，而且爆胎的輪胎就是錦湖輪胎。由於爆胎引發的事故還很多，最近北京現代車主可能會對汽車投訴網一則新聞心有餘悸：悅動如何“悅動”消費者，“未滿月”爆胎致一死兩傷。2009年6月22日，對於長沙市的谷先生來説註定是個黑色的日子，才買幾天的悅動轎車，卻因輪胎發生致一死兩傷重大車禍。

　　“車子每天都在開，還要憂心忡忡等多久呢？”甘肅白銀藺先生告訴記者，自己買的是北京現代2010款的手動版悅動，錦湖輪胎被曝光存在質量問題後，他第一時間致電蘭州永豐北京現代4S店，希望就錦湖輪胎事件得到答覆。最終4S店以要等國家鑒定機構的鑒定報告出來為由拒絕了更換輪胎的要求。他還告訴記者，同樣的情況也困擾著自己周圍的朋友，懼怕爆胎事件發生在他們身上。

　　蘭州經銷商不召回不換胎遭遇信用危機

　　事實上，錦湖輪胎事件還在發酵中。事情發生至今已有半月時間，錦湖輪胎如何“善後”，成為人們關注的焦點，汽車生産企業如何對待也同樣值得關注。

　　在蘭州市南濱河路永豐現代4S店，記者看到所有配有錦湖輪胎的車型均在正常出售，當記者問及是否知道錦湖輪胎存在嚴重質量缺陷時，該公司一位姓賈的銷售經理表示並不知情。

　　“目前還沒有收到廠家關於錦湖輪胎的任何處理通知，如果車主對於輪胎的質量安全有疑慮，可以就近到4S店進行安全檢測，公司也沒有收到相關部門關於禁止配有錦湖輪胎車型出售的通知。”蘭州永豐市場部負責人告訴記者。

　　在另一家北京現代4S店，該公司售後工作人員告訴記者，最近一段時間，售後熱線不斷，且十有八九是諮詢錦湖輪胎事件，究竟該如何解決，售後工作人員也希望記者通過本刊轉告車主，等具體處理結果出來後，會在第一時間溝通解決。

　　幾日走訪中，多位北京現代車主表示，汽車廠商應該對輪胎供應商的設計和生産標準進行嚴格把關，畢竟輪胎質量的好壞直接關係到行車安全。記者認為，在此次錦湖事件中，相關整車企業更應承擔起應有的責任去保障消費者權益，而不是擺出一種無辜甚至同樣是受害者的姿態。再則，作為當地汽車經銷商，應該把眼光放得長遠一點，不能因為眼前的小利而失大義。

　　同時記者了解到，同樣事件，在哈爾濱市卻是另一番情景。3月23日，哈爾濱市工商局市工商局要求立即禁售裝有錦湖天津公司生産的錦湖輪胎的整車，如經銷該種情況的汽車，必須按消費者要求，無條件更換輪胎，哈爾濱市工商局的態度贏得了消費者的歡迎。這無疑是一種啟示，希望有關職能部門加強監督，讓消費者心裏塌實一點。