34項銀行服務收費7月起免除

　　本報訊 （記者蘇曼麗）昨天，中國銀監會、中國人民銀行、國家發展改革委三部委聯合下發《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》，自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的十一類三十四項服務收費，開戶、銷戶的手續費、工資卡醫保卡等特殊種類卡的年費都將免除。

　　此次免除的收費項目主要包括一些基礎金融服務，如開戶和銷戶手續費、密碼修改和密碼重置手續費、同城本行存款、取款和轉賬手續費。也包括一些使用最為廣泛的基礎金融服務費用，如代發工資、退休金、低保、醫保、失業保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；向救災專用賬戶捐款的裝張、匯款費用等。

　　記者注意到，在34項免除的收費項目中，有部分是原本不收費的項目，如同城本行存款、取款和轉賬手續費；境內本行查詢服務費。大部分則是新減免的收費項目。

　　如開戶費用，目前各家銀行均要收取5元的工本費。此次減免的代發工資等特殊類賬戶，目前各家銀行不收小額賬戶管理費，但要收取5元-10元不等的年費。再如賬單查詢費，記者昨天致電中國工商銀行，目前該行執行的收費標準是，免費提供3個月的賬單，但3個月-1年之內的明細賬單，則需要交10元手續費，3年-5年之內的收費20元，5年以上50元。雖然減免收費項目達到34項，但對於此前爭議較多的跨行查詢、跨行取現收費並不在此次免除範圍之內。

　　在免除34項收費之外，三部委還要求銀行履行服務收費告知義務，並表示未經客戶授權，不得對客戶強制收取短信服務費。

　　免除收費的銀行服務

　　1 本行個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

　　2 本行個人銀行結算賬戶的開戶手續費和銷戶手續費；

　　3 同城本行存款、取款和轉賬手續費（貸記卡賬戶除外）；

　　4 密碼修改手續費和密碼重置手續費；

　　5 通過本行櫃臺、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢服務收費；

　　6 存摺開戶工本費、存摺銷戶工本費、存摺更換工本費；

　　7 已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費（含小額賬戶管理費）；

　　8 向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費；

　　9 以電子方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費；

　　10 以紙質方式提供本行當月對賬單的收費（至少每月一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外;

　　11 以紙質方式提供12個月內（含）本行對賬單的收費（至少每年一次），部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。

　　■ 焦點

　　銀行“亂收費”有待全面規範

　　去年6月，部分銀行對零錢存款收取點鈔費，隨後的7月，多家銀行將跨行取款費從2元提高至4元。自2003年，國有銀行率先取消ATM取款“免費午餐”之後，銀行收費項目隨著其資産一同膨脹，並在近幾年愈演愈烈。小額賬戶管理、零鈔清點、跨行取款、跨行查詢、短信服務等多項業務從免費到收費。

　　“為什麼收了小額管理費又要收年費，這是重復收費”、“異地ATM取款手續費為何無上限”等等，銀行收費問題引起了消費者的質疑。在今年“兩會”上，銀行亂收費問題受到了不少代表和委員的關注。全國人大代表夏績恩就建議，修改《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，取消屢遭各界廣泛質疑的收費項目；明確規定商業銀行應當收費的具體服務項目，明確基準價格和浮動幅度，從根本上遏制商業銀行亂收費的行為。全國政協委員、重慶市副市長吳剛也提交了《關於清查和禁止銀行亂收費行為的提案》，建議監管部門整頓銀行經營秩序，進一步完善投訴、獎懲、考核、督查等制度。

　　目前，我國商業銀行收費執行的標準是按照2003年10月1日由發改委和銀監會發佈的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，其中明確銀行收費項目有300多種。

　　去年7月，國家發改委稱，已經研究起草了新的《商業銀行服務價格管理辦法》，同年8月，由國家發改委、銀監會聯合修訂的《商業銀行服務價格管理暫行辦法（徵求意見稿）》已經下發各商業銀行和地方價格主管部門徵求意見，但尚未正式發佈。（蘇曼麗）