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工信部談"天價微博"和"天價QQ":將從三方面解決

發佈時間:2011年01月27日 13:14 | 進入復興論壇 | 來源:中國網

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  中國網1月27日訊 工業和信息化部通信發展司司長張峰27日在回答記者關於“如何看待天價微博和天價QQ”的問題時表示,用戶在出訪時的國際漫遊費貴的這個問題正在逐漸受到社會廣泛關注。為推動解決這個問題,工信部從三個方面入手。

  張峰説,隨著移動互聯網3G業務的發展,以及微博、移動QQ等新業務的普及和應用,消費者在可以享受到隨時隨地的信息交流的同時,也對電信業如何更好地做好服務提出了新的要求或者挑戰。尤其是用戶在出訪時的國際漫遊費貴這個問題正在逐漸受到社會廣泛關注。按照GMS協會和CDMA組織的國際漫遊規則,用戶的漫遊費標準都是在境外企業制定的漫遊結算價格的基礎上確定的。用戶反映的國際漫遊費貴的問題也主要是因為境外企業收取了較高的漫遊結算價格。

  為推動解決這個問題,工信部從以下幾個方面入手:

  一是要引導和規範電信企業為消費者提供完善的移動數據業務價格和通信量的提醒服務。我們還將會同有關方面抓緊研究制定相關規範性政策。

  二是推動企業降低國際漫遊費,引導企業將低價格的成果體現到用戶漫遊費降價上來,也鼓勵企業在更多國家和地區提供國際一卡多號服務,降低用戶漫遊資費。推動移動企業加大與境外運營商的談判力度,進一步下調漫遊價格。

  三是要利用國際電聯會議等平臺,呼籲降低漫遊價格,通過與各國的國際合作,雙邊、多邊與自貿區談判機制,推動各方共同努力降低國際漫遊費價格。

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