北京鐵路局織“圍脖”報春運

　　晨報96101熱線新聞（記者 張永生）昨日，2011年春運進入第六天，讓廣大乘客耳目一新的是，今年，乘客不但能在火車站體會到鐵路部門的“給力”春運保障，在網上，北京鐵路局近日開通的微博也博得網友一片叫好聲。

　　1月10日下午兩點37分，經過新浪微博實名認證的北京鐵路局首次發微博表態：一年一度的春運即將到來，北京鐵路局又將迎來新的挑戰，面對社會各界對鐵路春運的熱情期待，我們將千方百計，想方設法，盡我們最大的努力，讓廣大旅客踏上溫暖回鄉路。一分鐘後，網友“WIK878”的評論就已顯現：確實不錯。

　　“昨天火車站的售票系統出了問題，鐵路局的微博及時向乘客播報了情況，這種方式還真新鮮。”昨日，記者通過北京鐵路局的微博，聯絡到在微博上評論鐵路局“網上春運”新舉措的邱先生。邱先生説，他感覺美中不足的是，鐵路局應該將主要線路的售票情況也放到微博上去，“如果能做到這點，即使身邊沒有電腦，打開手機，也能隨時了解購票情況。”

　　記者注意到，對於網友們提出的問題，北京鐵路局在微博上及時給予了回復。1月23日下午，在北京鐵路局發出鐵路售票系統發生短時間設備故障的信息後，北京鐵路局的微博稱，經搶修，故障已于23日13時29分恢復正常，鐵路部門對給旅客帶來的不便表示歉意。而在此微博發出後不到一分鐘，就有網友做出了回應。

　　而對於網友質疑的“黃牛黨”等問題，北京鐵路局回應稱，鐵路部門已聯合多部門對黃牛黨進行查處，“如果乘客和網友發現黃牛售票，請立刻撥打鐵路部門的舉報電話。”

　　截至昨日下午，記者注意到，北京鐵路局的微博已得到了30687位網友的關注，而鐵路局發出的每條博文，幾乎都得到近百網友的評論和轉發。線索：馬先生

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