[每週質量報告]銀行收費“潛規則”：錢越存越少？

　　中國網絡電視臺消息：共同打造高質量的生活，歡迎收看《每週質量報告》。8月22日，我們欄目播出了《透視銀行收費》，對現在各家銀行的收費項目和收費標準進行了調查和報道。今天我們的節目繼續關注銀行收費的問題，上期節目中我們講述了南京的邢女士存摺中200元錢存了9年之後只剩下了159元的故事，節目播出後，不少消費者反映，這樣的情況並非邢女士偶然的遭遇，他們也都遇到過類似的狀況。他們和邢女士一樣不理解，錢存在銀行有利息，本該越存越多才對，可是他們存摺裏的錢不但沒有變多，反而卻越來越少了，北京的黃先生也遇到了這樣的怪事，我們先來看看他的遭遇。

　　北京的黃先生最近整理自己手裏所有的銀行卡和存摺，然而當黃先生查詢到這張農行的存摺時奇怪的事情發生了。記者注意到黃先生的存摺顯示，2004年11月16日黃先生取了200塊錢後，這張存摺上還剩下77.32元，之後黃先生就一直沒有用。那麼，為何現在賬戶上只剩下30多塊錢呢？黃先生帶著存摺來到北京市海淀區的一家農業銀行，要求打印歷史賬單明細查詢個明白，看看自己賬戶上那40多塊錢到底去哪了。

　　記者從打印的賬單上看到，從2004年至今，銀行從黃先生存摺餘款中，扣除過兩次費用，一次扣了45.22元，另一次扣了3元，總共扣除48.22元。而在這近6年的存款期間，銀行的存款利息只有2.75元。餘額加上利息，然後除去被扣除的錢，現在存摺上僅剩下31.85元。

　　銀行工作人員：這個摺子長時間不用的話會有小額管理費，就是低於300一個季度扣三塊(錢)，這個是今年4月份合併收了45元，收的是之前一段時間的，是今年4月份收的，然後您4月份到6月份又收您三塊(錢)。

　　銀行的工作人員告訴黃先生，他的存款之所以越來越少，是因為黃先生的賬戶餘額不到300塊錢，被扣除了小額賬戶管理費。

　　銀行針對日均餘額低於一定數額的賬戶，每月收取一定的費用，這種費用就是小額賬戶管理費。據記者了解，早在2005年，我國農業銀行、建設銀行、工商銀行和中國銀行等四大國有商業銀行陸續開始收取小額賬戶管理費，之後部分銀行跟進，目前，全國至少有13家銀行收取小額賬戶管理費。記者在調查中發現，各家銀行在收取小額賬戶管理費時，對所謂的"小額"下限設置並不一致，有的規定3個月日均存款低於300元的，每月收取1元錢；有的則規定低於500元就收費，還有個別商業銀行，規定日均存款餘額低於10000元就要收取小額賬戶管理費。

　　銀行工作人員：現在調了，以前是300元，現在是500元。

　　記者：什麼時候調成500元的？

　　銀行人員：有兩個月吧，最近一兩個月開始調的，以前都是300元。