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八達通被曝5年前已泄私隱 曾稱“得到客戶同意”

發佈時間:2010年08月13日 10:42 | 進入復興論壇 | 來源:中新網

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  中新網8月13日電 據香港明報報道,香港金管局副總裁阮國恒12日主動提及,早于2003年已接獲八達通公司申請旗下兩名職員從事直銷保險産品,但金管局以“偏離其核心儲值卡業務”、“風險高”為由拒絕。兩年後,金管局到八達通公司實地審查,發現八達通把客戶資料轉移予另一公司,但金管局稱,當時獲八達通告之是“合法”及“得到客戶同意”。

  阮國恒表示,2003年拒批八達通從事保險銷售業務時,並無想過八達通會成立附屬公司“八達通獎賞有限公司”作推銷。金管局在2005年曾作調查,阮説,當時見到八達通把客戶資料轉移給CPP失卡公司,但當向八達通查問時,卻獲告之“並無法律問題”。

  另外,港鐵行政總裁周松崗對八達通出售客戶個人資料事件感到“可惜”,顯示八達通偏離本業,處理客戶私隱做得非常不好,令消費者失去信心,再次向公眾道歉。他説,港鐵身為八達通股東,有責任把八達通引導回本業,即專注電子貨幣平臺,故八達通除已實時停止出售資料,也會在第三者監督下刪除毋須保留的資料。

  至於八達通是否繼續屋苑和學生智慧卡業務,周松崗説會交由八達通董事會決定,但認為商業考慮也要顧及公眾是否接受。

  港鐵公司物業總監何恒光補充,八達通屋苑智慧卡的資料只存放在所屬屋苑,八達通並無出售這些資料。

  根據港鐵昨日公佈的業績,上半年由八達通貢獻的利潤為7700萬元,較去年同期升13.2%。周松崗解釋,因八達通只是附屬公司,不由港鐵控制,故它只提交綜合利潤資料,不知道有關利潤是否包含出售客戶個人資料所得。