銀監會要求商業銀行進一步規範服務收費行為

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　　中國網絡電視臺綜合消息：內地銀行近期屢遇“收費門”，自取款費後，修改密碼費、年費、挂失費又遭拷問。中國銀監會3日稱，已向各商業銀行發佈通知，要求其立即對本行所有服務項目的收費進行自查清理，發現問題要及時整改，對爭議較大的收費項目要對定價水平進行合理性評估。

    銀監會要求各商業銀行規範服務收費行為，立即開展服務項目的清理，深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規定的收費項目，要立即停止收費；對沒有違反規定但存在較大爭議的收費項目，要對收費項目和定價水平的合理性進行評估，並妥善處理；對代理收取的費用，要做好信息披露和解釋。

    內地銀行此番被要求“明碼標價”：通過營業場所公告、網站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、櫃臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關免費服務和收費服務的服務項目、服務內容和服務價格。

    銀監會今日透露，正與國家發展改革委抓緊對《商業銀行服務價格管理暫行辦法》進行修訂，將重點明確對商業銀行在公平競爭、信息透明、消費者權益保護、公眾監督、協會自律等方面的具體要求。

    同時，兩部門還將審慎推進政府指導價調整工作，目前已組織有代表性的240家銀行業金融機構對基礎結算業務成本進行詳細測算，為政府指導價提供依據。上述相關信息將在徵求各方意見後儘快發佈。

    >> 銀監會:銀行違規收費項目立即停止收費

    銀監會３日表示，已向各商業銀行發佈通知，要求其立即開展服務項目的清理工作，對所有服務項目的收費行為進行自查和清理，發現問題及時整改。

    通知要求，各商業銀行要妥善處理服務收費相關事宜，嚴格遵守合法合規、科學定價測算、履行社會責任、風險可控四項原則。各商業銀行要認真做好服務收費的管理工作，深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規定的收費項目，要立即停止收費；對沒有違反規定但存在較大爭議的收費項目，要對收費項目和定價水平的合理性進行評估，並及時採取措施妥善處理；對代理收取的費用，要對客戶做好信息披露和解釋工作。

    通知強調，各商業銀行要充分做好信息披露工作，嚴格執行明碼標價的有關規定，通過營業場所公告、網站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、櫃臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關免費服務和收費服務的服務項目、服務內容和服務價格。

    銀監會表示，目前銀監會和發展改革委正抓緊對《商業銀行服務價格管理暫行辦法》進行修訂，將重點明確對商業銀行在公平競爭、信息透明、消費者權益保護、公眾監督、協會自律等方面的具體要求。同時，兩部門還將審慎推進政府指導價調整工作，目前已組織有代表性的２４０家銀行業金融機構對基礎結算業務成本進行詳細測算，為相關政府指導價管理工作提供依據。

    >> 國家發改委有關負責人：商業銀行調整收費須提前公示

    近期交通銀行、廣東發展銀行等部分銀行調高同城ATM跨行取款手續費，引起各方關注。國家發改委負責人今日發文談銀行上調跨行取款手續費問題，《問答》指出，商業銀行總行可自行制定和調整收費標準，但需審慎調整有關收費標準。同時透露已起草新的商業銀行服務價格管理辦法，並將儘快出臺。

    >> 商業銀行收費“想收就收”涉嫌違法

    銀行收費“想收就收，想漲就漲”由來已久。從年費到跨行取款費，再到跨行查詢費……銀行卡的收費項目從無到有，至今已增加到30多項。銀行界人士透露，商業銀行可以收費的項目約達100項，目前收費的項目，只佔到很少一部分，真正的收費高潮馬上就要來臨。