水患殃及隴海線 連續兩日萬餘乘客滯留京城(圖)

昨日，由於隴海線受暴雨影響中斷，部分旅客滯留在北京西站。 本報記者 吳江 攝

　　本報訊 （記者傅沙沙）受隴海線河南、陜西段強降雨影響，北京西站始發西安、蘭州等地的列車出現停運或晚點。繼前日萬名旅客滯留後，昨日，該站開往蘭州的兩趟列車停運、4趟列車嚴重晚點。北京西站估計，當日約7000名旅客行程受影響。

　　有乘客已滯留車站24小時

　　來自鐵路部門的消息，24日至25日，河南省新安縣境內和陜西寶雞境內的隴海線先後出現意外，強降雨和洪水造成鐵路中斷。北京西站部分始發車延誤。鐵路部門統計，7月25日，開往西安、蘭州和拉薩等地的11趟列車不同程度晚點，前往成都的1363次、前往烏魯木齊的T69次列車停運。當日，超萬名旅客滯留北京，晚點列車26日淩晨才逐步開行。

　　昨日，隴海線河南段已恢復通車，但線路中斷對北京始發車的影響仍在持續。中午，西站候車大廳內的信息屏顯示，前往西寧的T151次列車已晚點，而當日開往蘭州的Z55和T55次列車已停運，開始接受旅客退票。

　　候車大廳的問詢處被層層圍住，部分乘客退票後已滯留超24小時。截至13時，部分車次能否開行及時間尚不確定。持當日票的旅客不敢離開，拖著行李等在候車室和餐飲商鋪內。正午時分，候車室溫度很高，雖有空調，但由於人太多，很難感到涼意。

　　退票窗口增加至12個

　　北京西站表示，每年7、8月份的旅遊旺季，前往西安和新疆等地的旅客較多，停運和晚點造成一定影響。

　　北京西站地下二層的退票處，辦理窗口已由日常的3、4個增加到了12個，但每個窗口前仍排著長龍，大部分人都是退Z55和T55的，由於是不可抗力原因，此次退票不再收取手續費。為給因晚點而滯留的乘客提供個歇腳的地方，北京西站增加2個候車室，值班人員全部到各站口維持秩序，提供諮詢服務。

　　昨日晚點車次

　　T151 北京至西寧 原定13：37發車 晚點至15：00

　　T7 北京至成都 原定16：49發車 預計晚點至27日3：00

　　T43 北京至延安 原定21：36發車 晚點至22：00

　　T75 北京至蘭州 原定18：30發車 晚點至22：00

　　昨日停運車次

　　T55 北京至蘭州 Z55 北京至蘭州

　　反應

　　乘客擔心退票後買票難

　　昨日中午，許先生再次失望地離開售票窗口。來京旅遊的他原定25日返回新疆，但由於T69次列車當日停運，一家三口不得不退掉“費了很大勁才買到的票”。雖不確定列車昨日能否恢復，他還是一大早就趕來排隊買票，但排了幾輪都撲空了。廣場上的黃牛開價每張1000元，但擔心再次被退票，他不敢出手。

　　目前正是暑運階段，返鄉大學生也是旅客中的主力。昨日，部分蘭州籍學生在通過安檢進站後，方知道所乘列車已停運。“票是通過學校定的，自己很難買上，退了可能就得8月再回家了。”北京工商大學的小陳介紹，另一名同伴已決定買全價機票回家。

　　在退票口和問詢臺，很多旅客都有“退票後再買不到票”的擔憂。對此，北京西站表示，停運車輛的車票已無效，提示乘客退票是為其避免損失，希望乘客能諒解。