記者暗訪揭旅遊潛規則: "優質遊"如何變成"購物遊"

　　據中國之聲《新聞縱橫》8時18分消息，第一天：如果你相信旅行社給你的行程單，計劃吃飛機餐，第一頓你就要在饑餓中度過了。第二天：趕行程，再趕行程……景點是路過，購物是目的，遊玩只有見縫插針了。第三天：飯菜不好吃，遊客自帶的辣椒醬和鹹菜倒是成了最受歡迎的美味，有的所謂景觀，卻根本無景可觀，第四天：景點須從簡，購物是重點。密集的購物並未就此結束。晚上六點吃上了晚飯，總算是準點了一次。第五天就不應該算作旅遊行程。第一天到新加坡已經是晚上，最後一天早上就離開了吉隆坡。這樣算來所謂的“5天新馬優質遊”實際上是3天遊完了兩個國家。

　　這是深圳《晶報》的記者小趙，在參加深圳市寶中旅行社有限公司“新馬5天優質遊”時的旅行日記。那麼“優質遊”究竟是如何演變成“購物遊”、“拉鏈遊”的呢？我們馬上連線小趙：

　　主持人：當初為什麼會想到要去報這樣一個"新馬5天優質遊"呢？

　　小趙：這個是《晶報》安排的一個採訪，因為在暑假來臨的時候，旅行社之間這種奪客非常火熱，而且低團費優質遊這樣一個旅行也遭到了很多市民的投訴和抱怨，就説在旅遊過程中貨不對版，優質遊變成購物遊。所以我們為揭開這些潛規則，在6月下旬就參加了深圳市寶中旅行社有限公司的一個新加坡、馬來西亞5天優質遊的旅行團，暗訪整個旅行的過程。

　　主持人：幾天體驗下來，你印象最深得景點是什麼？為什麼有遊客感嘆，他們連掏相機的時間都沒有？

　　小趙：我覺得其中有一個遊客總結得挺好的，他説新馬遊行程大部分時間在趕路，中部分時間在購物，小部分時間在觀景，當地導遊幾乎就變成了導購。另外一個就是景點的問題，很多景點實際上是為購物點所設的，比如説我們所看到的牛車水風情，新加坡的旅遊手冊上所説的牛車水風情實際上是一個很豐富的，有各種小吃、包括特産一個風情街，但是旅行團帶我們去的實際上是一個私人住宅。我們問導遊，為什麼不帶我們去真正的牛車水的商業區域？導遊反問我們安排的點不是要到萬玉祥這個藥店購物嗎？在五天四晚的行程安排中，一共有五個購物點，每個購物點都會保證不少於45分鐘，而且價格高得很離譜。在新加坡一家購物點，有團友買了一個藥油，白樹油，是需要80元人民幣。但是在馬來西亞商場、超市裏面不同牌子的只需要19.2元人民幣，差價高達4倍。而且眾多的景點實際上不是遠眺就是路過，購物時間佔據整個行程的一半，導遊就會解釋説這些景點實際上只能是途徑和遠眺。所以當我們穿巡主要的這些景點的時候，有些遊客感嘆連掏相機的時間都沒有。

　　“購物是昂貴的，時間是永遠不夠的，行程總是很趕的。”，這是小趙對“新馬5天優質遊”的體會，恐怕不少人也都有同感。

　　旅遊到了這個份上，遊客們的心情可想而知了！看著露天酒吧悠閒的人們，像小趙這樣滿臉倦容、行色匆匆的遊客，可能也成了別人眼中的一道“景色”。不過這樣的景色似乎多了些許無奈。當然，在此也要給遊客提個醒：如果利益確實受到損害，應該立即向旅行社提出，或者訴諸相關部門要求賠償。萬萬不可因為出行在外而忍氣吞聲，合理、合法的利益應該努力爭取。