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電商生存狀況:一邊線上一邊線下 兩手都難硬

發佈時間:2012年10月31日 10:30 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


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  廣州某電商辦公室裏員工正在工作。

  在電商衝擊下,傳統門店在慢慢萎縮,一些傳統企業甚至關閉退出。而另一方面,傳統企業的電商之路走得並不順利,面臨左右手互搏的問題。不少電商企業已走到是生還是死的十字路口。即將開始的網絡“雙11”傳統企業較往年大幅增加。最近,本報記者走訪了廣州三家電商企業,他們從傳統製造業爬摸滾打出來,深諳電商生存壯大之路的艱辛。

  廣州市匯美有限公司創始人方建華是江西人,大學畢業打了一年工後,自己創業做服裝,他從業務員做起,開始時包括打扣眼等工作都得親力親為,慢慢發展到如今1000人的工廠。

  早做電商有肉吃 不做電商被逼死

  2008年金融危機時的匯率波動吞噬了方建華幾乎所有的利潤,他開始入駐當時的淘寶商城,毅然將業務轉向線上,並推出原創品牌“茵曼”。當時,此舉引起眾多公司元老的反對,但很快線上業務從最初的幾千元發展到現在每天可以過百萬元。

  方建華説“當時如果不做茵曼,現在已早虧得一塌糊塗了。”

  方建華説,現在線下每年做到幾十億的女裝品牌極少,而且這些品牌中間都經過幾道經銷商。他認為未來互聯網會出現幾個年銷售額10億~20億的品牌。這些線上品牌中間沒有經銷商環節,同樣的銷售額,價值大不一樣。

  位於廣州市白雲區歌莉婭庭院式的工業園區中,電商團隊辦公室被安排在公司最顯眼的位置。廣州市格風服飾有限公司(歌莉婭)電商事業部副總經理劉世超説,全國約有600家傳統門店,在沒店面的地方,線上渠道的覆蓋率是30%,已成為線下門店非常好的補充。

  劉世超説,傳統企業做電商已勢在必行,有的品牌即便自己不發展電商,經銷商也會將貨串到網上,甚至因為有些是過季、打折的産品,導致線上的價格比線下供銷商的更低。而安踏CEO丁世忠稱,許多地方性的服裝品牌,原來它在某一個區域做得不錯,在電商全面衝擊下,都逐漸消亡了。

  清庫存、網絡專供過時 線上線下未來將融合

  與此同時,很多傳統企業面臨線上線下兩條戰線同時作戰的問題,劉世超説,左右手互搏有個前提,就是消費者人群的數量是固定的。

  為解決左右手互搏的問題,他説,去年開始,我們嘗試將兩種渠道的商品區隔開來,推行網絡專供款。

  劉認為,傳統企業做電商經歷了三個階段,一是清庫存階段,線上銷售的都是傳統店面賣剩下的尾貨。二是,生産企業專門針對線上推出“專供款”,甚至使用子品牌。他預測,電商進入第三階段後,將沒有線上線下之分,沒有電只有商。比如網店也有鋪租,線下店不會僅僅成為展示廳,而是融為一體。

  業內預測:更多傳統品牌走向線上

  ZARA、HM等外資快時尚品牌今年秋冬新品上市,出現了首次大幅降價以爭奪市場的現象。業內觀察人士表示,“像這樣的主動降價近幾年是頭一次發生。互聯網線上品牌對線下傳統服飾品牌造成的影響,已經全面引爆。”

  分析人士指出,宏觀經濟下滑時,電子商務對傳統零售的衝擊尤為劇烈。上半年網購的交易規模增速明顯快於全社會商品零售總額的增長。

  這種態勢使得越來越多的線下品牌開始走向線上。據天貓方面人士介紹,此次參與天貓“雙11”大促的商家中,傳統型企業佔到總參與數量的10%,比前兩年有大幅增加。

  電商生態:“每天都像在打仗”

  百庫位於廣州市番禺天安科技園,錯落有致的辦公室裏洋溢著促銷大戰的氣氛,標語、文化墻、軍令狀、甚至“聖旨”等隨處可見,每個部門都羅列了關鍵詞、訂好數據目標,部門負責人依據關鍵詞和數據簽責任書領軍令狀,無條件落實所有任務。

  “電商每天都像在打仗!”百庫營銷總監尤麗嬋説,比如去年的光棍節促銷,最大問題是系統訂單下載問題,去年幾乎崩潰了,導致大量延遲發貨。

  尤麗嬋説,今年定了個內部指標,必須兩天內上海和廣州兩個倉全部發完貨,而且必須是白天發貨,避免晚上物流公司的擁堵造成爆倉。匹配了10多臺高速打印機。廣州和上海的倉庫都要求配備三個運營商的專線網絡,保證網絡通訊正常。她説,最近已招聘了200人兼職員工。

  對於很多傳統企業在電商衝擊下慢慢死掉,劉世超認為,線上企業做電商就是快,這是因為他們給予互聯網成長的基因,他們前端玩法多,變化快,供應鏈反應也快。比如電商屢屢發動促銷大戰,必須很快應對。

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