本報訊 （記者 張鑫）租房子合約到期後押金卻拿不回來，已經簽了租約的房子卻遲遲不能入住，這樣的房地産經紀行為將受到工商部門的嚴厲打擊。

　　今天上午，北京市工商局公佈上半年房地産經紀行業整頓階段成果。 從今年4月份專項整治工作開展以來，全市房地産經紀違法案件立案120件，結案102件，罰沒款65.7萬元。

　　據12315消費申訴舉報中心統計，今年1月到7月，本市共接到涉及房屋仲介類申訴1337件，佔全市申訴總量的4.57%，其中已辦結1314件，為消費者挽回經濟損失118.29萬元。

　　在這些申訴中，投訴仲介公司在租賃期滿後，以各種理由不退還押金、拖延退還或只退還部分押金的，佔到投訴總量的一半以上。

　　市工商局表示，下一步將針對投訴熱點，進一步加大對房地産經紀機構隱瞞重要事項、合同期滿後無正當理由拖延支付客戶資金、使用未取得房地産經紀資格證書的人員從事房屋租賃經紀活動、利用合同格式條款侵害消費者合法權益，以及偽造、變造合同示範文本等10種類違法行為的查處力度。

　　此外，市工商還將對存在多次違法等嚴重侵害消費者權益行為的房地産經紀機構，予以公開曝光。

　　提醒

　　租房細節儘量落實在合同中

　　工商部門提醒消費者：租賃房屋時要通過正規房屋仲介。通過仲介公司租賃房屋前，要將房屋設施、需要交納的費用等情況核實清楚，並落實到合同中。

　　在簽訂合同時，儘量要求與房屋所有者本人簽訂合同，並對其房屋産權證、身份證等有效説明進行核對，如非本人則要求出示房屋租賃委託書。認真閱讀合同條款，看約定內容是否詳實、清晰，租賃期限、雙方違約責任是否與約定相符，如有疑問及時提出。

　　特別注意的是，消費者簽訂合同後，注意保留好合同、租賃押金、交納費用等各項憑證，以免産生糾紛後無據可依。

　　不履行合同中關於消費者提前退租、轉租的約定 2.9%

　　房産仲介被投訴的六大重點問題

　　租賃期滿不退押金或拖延退還押金 52.7%

　　租約期間，因仲介公司與房主糾紛，導致消費者無法繼續租住 10.8%

　　其他

　　11.5%

　　提前解約卻拒絕退還消費者預付的房租、押金 9.1%

　　未按合同約定提供傢具、家電等生活用品或房屋修繕服務 6.7%

　　未按約定提供房屋或拖延提供房屋 6.3%