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超期7天省城居民可獲10%賠付

發佈時間:2012年08月09日 08:20 | 進入復興論壇 | 來源:山西新聞網 山西日報 | 手機看視頻


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  網購蘇寧易購産品,請記住訂單系統確認時間

  本報訊 (記者 楊繼紅)8月8日,蘇寧易購正式啟動半年攻略,對網購感興趣的省城居民可以在暢享足不出戶選購品種豐富的家電産品外,還可以享受升級的退換貨售後服務。

  眾所週知,網購用戶對商家的送貨時效、退換貨便利程度等關注度很高。面對激烈的家電市場競爭,蘇寧易購從8月15日啟動三大服務保障項目,從送貨準時性、退款及時性和退換貨效率三個方面進行承諾。

  其中,最高10%的延遲送貨賠付成為本次服務保障項目的亮點。省城消費者通過蘇寧易購購物,以訂單系統確認時間為基準,如因非不可抗因素或用戶主觀因素造成送貨延遲的,超出約定時間3天即按照購買商品金額5%予以賠償。超期7天再賠付5%,最高賠付10%,超過7天即使消費者退貨,依然享受10%的延遲送貨賠付。

  蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網上購物平臺,現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。

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