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昨天，50名的哥的姐來到合肥市運管處文明學校，他們都因為違章要進駕駛員學習班“回爐”。記者了解到，合肥正在開展出租車文明創建，若有出租車駕駛員違章或者“不文明”被明察暗訪到，都要受到處罰或參加學習班培訓。
據了解，在出租車行業文明創建中，合肥市運管處執法人員展開明查暗訪。其中，31個明查組在火車站、汽車站、機場、加氣站、商業中心等場所活動。還有35個暗訪組每天隨時打的，暗訪出租車駕駛員的行為。在考核標準中，出租車駕駛員要説“你好”、“再見”等文明用語，行車中要係安全帶，不得打手機、吸煙，駕駛員應主動出示發票，不拒載、不擇客。
“不係安全帶、不主動給發票、不説文明用語，這三大陋習比較多。 ”合肥市運管處相關負責人介紹説，上周的暗訪查處到50名違規駕駛員，統一參加違章駕駛員培訓。
上下班等出行高峰時間，大家打車偶爾會遇到出租車駕駛員説要交班不順路，很是煩心。合肥市運管處方面稱，將進一步強化“錯時交接班”制度，每天上午7:00~8:30、下午17:00~19:30，禁止出租車交接班。凡在這一時間內交接班的，將空車標誌燈豎直不載客或詢問乘客目的地後不載客的，一律視為拒載。
對乘客投訴拒載，特別是在禁止交接班時段內拒載的，經查實後，合肥市運管處將對當班駕駛員處以500元罰款，參加學習班經考試合格後方可重新上崗，同時，對該出租車停業整頓3天，並記違章1次。
合肥市運管處強調，對於一年內發生2次拒載行為的，出租汽車駕駛員5年內不得從事出租汽車駕駛工作。一年內發生拒載次數達到出租汽車公司出租車總臺數1%以上的，企業年度質量信譽考核為不合格。(趙秀娟 柳妍)
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