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北京“7 21”特大自然災害造成了全市人民群眾生命財産重大損失。全市機動車輛受損數量眾多、受損情況複雜。為進一步做好機動車輛保險理賠服務工作，在北京保監局指導下，北京保險行業協會協調在京各財産保險公司，就受災車輛保險理賠事宜作出六項承諾。
第一，各保險公司按照“重合同、守信用”的原則，執行適度寬鬆的理賠政策，在保險合同範圍內“應賠盡賠、足額賠付”。
第二，各保險公司處置因暴雨受損車輛時，積極協調汽車修理企業先行採取車輛排放水、晾曬、內部電路封堵保護等必要處理措施，再開展車輛查勘定損等後續工作，以避免車輛損失進一步擴大，維護車主利益。
第三，保險公司在機動車輛損失保險保障範圍內，承擔因暴雨責任導致的車身、車內飾、車上電子元器件等各方面損失，以及發動機進水後對發動機的拆裝、清洗、換油等費用；在附加險“涉水損失險”（或類似附加險條款）保障範圍內，保險公司承擔因水淹、涉水行駛、在水中啟動導致發動機損壞的相應損失。
第四，對於沒頂或車內水淹至儀錶臺之上的車輛，保險公司與被保險人協商一致後，可做推定全損處理，依據機動車輛損失保險條款給予賠償。
第五，各保險公司建立快速理賠綠色通道。對於責任明確、損失確定的案件，可實行現場定損、現場賠付。
第六，保險公司承擔投保車輛因暴雨受損後自行施救産生的合理費用。
相關部門提示廣大車主，對於水淹車輛，您應第一時間督促汽車修理企業做排放水、晾曬、電路保護等先行處理，避免損失擴大。受損嚴重的車輛完成修理後，您應關注汽車修理企業對車輛發動機、電子元器件等關鍵部位做修復檢驗，以維護您的合法權益。
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