天津北方網訊：為應對7月下旬以來的暴雨災害，本市保險業已經進行了理賠“總動員”。對於數量猛增的車險報案，各家保險公司都為其開闢了“綠色通道”，簡化了理賠手續，加快理賠速度。許多車險查勘員更是全力以赴，涉水為車主提供查勘及救援服務。

　　7月24日，保監會發佈了《關於做好保險業應對暴雨和颱風等極端天氣事件有關事項的通知》，要求各財産保險公司及時啟動重大災害理賠工作預案，確保接報案電話暢通；按照“主動、迅速、準確、合理”的原則認真履行保險合同，加快理賠速度，提高理賠效率，做好理賠服務。

　　天津保監局立即啟動災害緊急響應機制。本市保險行業協會則在7月23日就已向在津經營的財産保險公司發出通知，提出加強車險理賠的3項措施。

　　記者從本市保險行業協會了解到，目前本市各家保險公司都已積極投入到理賠工作中。

　　平安産、壽險天津分公司自7月25日12：00起，向客戶多次發出暴雨預警通知，並全員到崗投入救援查勘行動。平安産險天津分公司還通過短信、微博、報紙、網絡等平臺向社會公佈車險、財産險、客服部3條24小時專人值班手機熱線。

　　安邦保險在暴雨來臨前，就根據氣象部門發佈的橙色預警，全面啟動了應急預案，總公司、天津分公司迅速成立百人暴雨應急處理小組，要求全體理賠服務人員加班加點實施救援和定損賠付，並且減免了部分事故證明材料。

　　中銀保險根據被保險人要求及涉水車輛的損失情況，隨時與救援公司聯絡，為被保險機動車提供免費施救服務；各個合作4S店駐店員自願加班加點為涉水車輛進行拆解並照相定損，加快理賠速度。

　　針對7.26特大暴雨，天津國壽財險第一時間為客戶發送提示短信，同時召集所有調班倒休查勘人員全部到崗，針對天津市重災區大港、西青和津南3地，佈置人力前往現場引導客戶科學施救，協助客戶將浸泡車輛移出水面。

　　為了及時查勘和救援，車險查勘員們也是全力以赴。從7月26日早上到下午3點，平安産險天津分公司車險查勘員孫佔鵬現場救援查勘40余次。在趕赴西市大街與廣開四馬路交口處為一輛涉水事故車輛定損時，周邊路段均已成“河”，他只好棄車涉水徒步前進。一天下來，他全身濕透，鞋丟了一隻，手機也進水黑屏了。

　　涉水險併入“全險”有難度

　　面對暴雨災害，一度乏人問津的涉水險再度引起了車主的廣泛關注。雖然曾有媒體報道稱涉水險有望升格為主險並成為“全險”的一部分，但從記者了解的情況看，涉水險要併入“全險”參與“打包”銷售，還有一定難度。

　　據了解，目前涉水險在車險的一系列險種中，還是作為附加險出現的。車主想要投保涉水險，先要投保車損險。暴雨屬於車損險的保險責任，因暴雨積水、形成洪水導致的車輛被浸泡、衝擊造成的損失，保險公司承擔清洗費用和由於水淹導致的電子元器件損壞及産生的維修費用。而車輛因遭水淹或因涉水行駛致發動機損壞帶來的損失，則屬於涉水險的保險責任。