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服務上門真情為民

發佈時間:2012年08月01日 09:48 | 進入復興論壇 | 來源：手機看新聞 | 手機看視頻

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　　近日，江山合行峽口支行員工了解到峽口鎮楓石村一位70多歲的老大爺因摔斷了腿骨行動不便無法到合行辦理挂失，便主動上門為老大爺辦理該業務。此舉是江山合行自開展標桿網點創建工作以來，再一次上門為行動不便等特殊群體辦理此類業務。

　　自江山合行業務不斷完善以來，特別是受理了代發江山市居民養老保險金業務及重度傷殘補助後，在臨櫃中經常會遇到由於儲戶生病、年老等原因不能親自到櫃臺辦理密碼、存摺挂失。針對這一特殊客戶群體，江山合行在不違反業務規定的前提下，秉著“服務三農，以人為本”的理念，推出上門服務等一系列便民服務措施，真正地將為民服務落到實處。

　　（浙江江山農村合作銀行姜丹莉周秋瑤）

熱詞：

農村合作銀行

養老保險金

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