“工資協商指導員”乍一聽，這個職業讓人感到有點疑惑，又心生好奇。記者採訪發現，如今在省城南京一些企業裏，活躍著一批工資協商指導員，他們利用自己的“談判經”，專門指導基層工會開展工作，幫助職工與資方談薪論價。

　　施志剛，就是這樣一位資深的工資協商指導員。説起這個新行當，施志剛自豪地稱，有了職業“護身符”腰桿子就“硬”了，現在他每次幫助工人談判漲了工資後，不知有多高興。

　　施志剛原在一家集團公司任工會主席，一個偶然的機會，作為上級工會組織的代表介入某企業的工資協商談判，在親身見證工資協商談判的成效後，開始對“工資協商談判”這個職業産生濃厚興趣。經過多年的實踐，老施已經成了一名工資協商專家，目前已成為省總工會和南京市總工會專職工資協商指導員，受聘于4家企業，是國內響噹噹的工資協商“談判高手”。

　　老施説：“工會方要與老闆卓有成效地協商工資，對工會而言是個新課題。” 在他看來，談工資增長，必須先搞清楚企業的經營狀況、同行業職工收入水平等，這樣在談判中才不至於處於劣勢。如談判確定工資時，可以按照勞動力市場工資指導價位公佈的有關數據，考量市場供求關係、企業支付能力、職工基本收入等實際情況，讓工資分配更加靈活、合理。而掌握了工資談判的可靠依據，工會方也就取得了與老闆據理力爭的籌碼。

　　勞資雙方意見不一致，是常常遇到的事情。老施説，談判協商時就要“剛柔相濟”。如若不顧企業承受能力，一味強調職工利益，會使談判走更多彎路，甚至使談判破裂。當老闆要裁員時，為了保崗位，可以提出適當縮減其它收入，如獎金、福利等，但要記錄在案，等企業經濟效益轉好後補發。以退為進，談判比較奏效。當雙方談判陷入僵局時，要“拐個彎”，想辦法繞過“南墻”繼續往前走。

　　資方態度強硬，這是企業工會在談判協商時最難啃的“骨頭”。老施認為，必要時應該適當施加壓力。當談判不順時，可以選擇暫停談判，擇機再談。當機會出現時，適當施加壓力，會讓資方更冷靜地理解勞動方的訴求。

　　“指導談判的過程就像彈琴，十個指頭都要動，方方面面都要考慮到，既要趨利，又要避害。細節決定成敗，時機稍縱即逝，善抓時機可以起到四兩撥千斤之效。”回憶一次次的談判過程，老施感慨良多。

　　開展工資協商，勞資“兩利”是最終目標。這是老施在工資協商過程中經常考慮的“深層次”問題。一方面，通過工資協商談判，讓職工分享企業發展帶來的成果；另一方面，也要幫助職工換位思考，不妨也想想企業“錢從哪來”的問題，特別是在企業經營困難時，如何與企業一起共渡難關，讓資方老闆感受到工會是實實在在為投資方利益著想，從而讓資方管理者能高興地與工會人員交朋友。這樣，勞資“兩利”的前提就建立起來了，協商談判就會在良好的氛圍中順利開展。