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保監會:銀保、電銷渠道銷售誤導風險需重點治理

發佈時間:2012年07月27日 19:11 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  中廣網北京7月27日消息(記者柴華)據中國之聲《全國新聞聯播》報道,保監會今天表示,上半年治理“銷售誤導”工作取得階段性成效,但銀行保險、電話銷售渠道的銷售誤導風險仍需要重點治理。

  保監會通報數據顯示,上半年監管部門累計對15家公司的29家分支機構實施了行政處罰,合計罰款約253萬元,同時對40名相關責任人處以警告、罰款。保監會副主席陳文輝認為,上半年綜合治理工作取得了階段性成效。

  不過,他表示當前治理“銷售誤導”工作仍然艱巨,一些公司對自查認識不到位特別值得注意。

  陳文輝:突出表現在自查自糾工作不認真,對銷售過程中誇大收益、混淆保險産品概念、隱瞞合同重要內容等核心問題沒有觸及。這種公司可能更危險,下一步可能要把這種公司作為重點對象要盯緊。

  陳文輝同時表示,銀行保險、電話銷售渠道的銷售誤導需要重點治理。

  陳文輝:電銷渠道突出表現為問題件比較高,且質檢監聽不到位。銀保渠道的問題突出反映在,一是客戶投訴中73.2%都是與銷售誤導有關,而其中的56%被查實存在銷售誤導問題。

  陳文輝表示,下半年保監會將加大查處力度、發揮輿論監督作用,同時開展綜合治理銷售誤導效果評價工作,並將評價結果排名通報。

  陳文輝:我們主動將這些問題揭示出來是讓社會對我們的信心更強,將評價結果排名通報,利用媒體的影響,督促落後的公司加強整改,並加大行政處罰對公司造成的間接影響。

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