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揚子晚報:群發氣象預警短信比垃圾短信還難?

發佈時間:2012年07月25日 04:34 | 進入復興論壇 | 來源:揚子晚報 | 手機看視頻


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  如果提前收到一條政府部門發來的溫馨提示“今晚有暴雨,請最好不要出門”,是不是一些暴雨中的悲劇能夠避免?北京市氣象局負責人表示,手機預警信息發送尚有技術障礙,但北京移動和北京聯通紛紛回應表示“沒有技術難度”。(7月23日《北京晨報》)

  儘管公民精神、“北京精神”在這場暴雨中有很多閃光點,但從邏輯上來分析,先有城市基礎設施薄弱、應急管理能力不足,後有公民精神閃光。從某種程度上而言,公共服務的不足“逼”出了暴雨中的公民精神。因此,我們更應該多些反思和追問,譬如,城市公共服務究竟有哪些短板,誰該為這場暴雨帶來的巨大損失擔責?

  就拿氣象預警來説,儘管氣象部門稱,暴雨預警信息最早在21日上午9點30分已發佈,後又根據情況變化逐步調整級別,而且預警信息在發送給北京各部門的同時,也通過網絡、手機(可能是付費用戶)、電視、廣播、街道顯示屏等渠道向公眾進行了發佈,但是,仍與公眾的期待有很大差距,譬如,手機短信是傳播效率最高的一種預警方式,但卻沒有利用這種預警方式,包括筆者在內的很多市民未收到預警信息。

  氣象部門的解釋是,尚存技術障礙,即北京人口特別集中,氣象部門發送短信的基站卻十分有限,“如果接收到短信時災害天氣已經結束,預警也沒有意義了。”這種理由難以立足。如果從21日上午9時就持續發佈短信,技術障礙是否就可以克服?如果氣象預警短信中提醒市民互相轉發,或者與電信企業合作,技術障礙顯然並不是不可逾越的障礙。最新消息是,北京移動和北京聯通相關負責人均否認群發短信存在技術障礙,並稱此前已配合市政府運用多次。可見,氣象部門有説謊之嫌,有推卸責任之嫌。

  真實原因恐怕是,氣象部門應對極端天氣的機制不夠健全,財政對氣象預警投入不足造成技術障礙,當然也不排除有限的短信發送能力服務於付費訂購氣象信息的用戶。此前,在其他城市就出現過氣象短信“嫌貧愛富”的現象。因此,就短信預警缺失這個問題,不僅氣象部門需要深刻反思,有關方面不妨也進行調查,追究失職者的責任。

  事實上,身在北京能經常感受到北京的溫暖,例如,在重大節日來臨之前,北京市政府或公安部門會通過手機短信問候市民,並提醒市民注意防火防災。但遺憾的是,在特大暴雨這種重大災情來臨之前,溫情提醒短信卻消失了。筆者把這種現象歸咎於應急管理能力不足。氣象部門表示,北京將在未來兩三年內,建成完善的氣象災害預警系統(包括短信),面對頻現的極端天氣,還需等三年嗎?

  無論從政府還是從運營商角度考慮,如果能及時免費向手機用戶提前發佈氣象預警信息,不僅是為社會責任加分,而且更是一次划算的形象廣告。我就不信了,在暴雨來臨之前不見氣象預警短信,卻能看到不少垃圾短信,難道説氣象部門的短信終端發送渠道還不如垃圾短信發送渠道?

  (北京 馮海寧)

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