深圳特區報訊 （記者 朱良駿 萬仁輝 實習生魏野）上月下旬，福田區人民醫院在全市率先實行“先診療後結算”診療模式，一個月來，該模式運行效果如何？昨日下午，福田區衛人局局長董宏偉、區人民醫院院長伍貴富做客福田網《紅樹會客廳》欄目，就市民網友關心的熱點問題一一作答。

　　效果：醫院門診量增加5%以上

　　福田區人民醫院實施“先診療後結算”模式後，到該醫院看病的患者在門急診診療時，可先檢查、先治療，待所有診療過程結束後再統一結算費用。“新流程既方便，能節約20多分鐘的時間，。”在談到對新流程的體驗時，一位來就診的市民如是説。

　　據悉，自“先診療後結算”模式實行以來，福田區人民醫院門診量有了明顯增加，較改革前增加了5%以上。福田區人民醫院院長伍貴富告訴記者，“先診療後結算”模式在方便市民就診的同時，還提高了醫院的服務效率。對於約15%左右的就診人群來説，其排隊次數從3次減少到1次，每次排隊繳費按10-15分鐘算，每人可節省20-30分鐘，可節約20%左右的就診時間。另外，由於收費窗口排隊人次減少，故緩解了收費窗口排隊現象，醫院的服務效率也得以提高。

　　問題：52人逃費未追回

　　“先診療後結算”模式方便患者的同時，也考驗著患者的誠信度。據伍貴富介紹，“先診療後結算”實施後，醫院病人逐漸增多，試行之初，僅有40%-60%的綜合醫保病人選擇該流程，目前已經達到80%以上。截至7月20日，來該醫院體驗先診療後結算的患者超過2萬人次，約佔總診療人次的26.5%，其中佔綜合醫保病人的82.6%。其中，欠費的患者有52人，佔先診療後結算人次的0.24%，涉及的欠費金額約8000元。

　　據介紹，在此前欠費的100多位患者中，過半患者已經補交費用，如今未追回逃費的患者剩52人。雖然目前逃費現象並不嚴重，但為了能保證該項改革順利推廣，福田區人民醫院正在探索建立“黑名單”制度，擬出臺相關規定來遏制惡意逃費者。

　　打算：年底前將在所有區屬醫院推廣

　　據福田區衛人局局長董宏偉介紹，“先診療後結算”模式改變了以前患者不滿意的“三長一短”，患者將告別掛號排隊時間長、檢查排隊時間長、取藥時間長、看病時間短等問題。據悉，今後福田區人民醫院將結合健康卡的推行，探索將服務範圍擴大到非醫保人群，並向住院人群延伸。在今年年底前，福田將在所有區屬公立醫院推廣“先診療後結算”舉措。另外，對於確有困難的病人，福田將探索完善救助機制，避免欠費的不利影響。