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"短信預警"的障礙到底卡在哪

發佈時間:2012年07月24日 09:35 | 進入復興論壇 | 來源:據7月23日中廣網 | 手機看視頻


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  7月22日,北京氣象局表示手機給市民發送預警信息尚有技術障礙,稱北京人口特別集中,發送短信的基站卻十分有限。7月23日,北京移動、聯通、電信紛紛回應稱,全網發送短信沒有技術障礙。北京移動稱此前與市政府合作多次,北京氣象局並未和其有合作。(據7月23日中廣網)

  北京氣象局和運營商就短信預警的技術障礙問題,各執一端。那麼,到底誰在説謊呢?根據常識即可判斷,技術不是問題,平時垃圾短信、廣告短信都能做到全網覆蓋,想必短信預警也不在話下,運營商也不想揹黑鍋。可北京氣象局又確實未向全體市民發送短信預警,顯然其中存在著一定的問題,影響到短信預警的障礙到底卡在哪?

  特大暴雨已致北京約190萬人受災,造成37人死亡,仍有7人失蹤,初步統計造成經濟損失近百億元。假如北京氣象局通過最便利的短信方式,提前向全體市民發送預警信息的話,市民自然會提高警惕,減少外出,或者及時躲避暴雨,如此也會使災害損失降低。但遺憾的是,北京氣象局除了通過網絡、電視、廣播、聲訊電話等方式發佈了暴雨、雷電和地質災害預警外,僅向140多萬人次發佈了手機短信預警。

  而既然已向140萬人次發佈短信預警,為何就不能擴展至全市2000多萬市民呢?雖然北京氣象局並未説明具體原因,但並不妨礙公眾展開豐富的想象力。莫非那140萬人次都是特殊人群,需要氣象局的特殊照顧嗎?這並非沒有可能,如今公務員、領導幹部階層享受著特權待遇,在各方面都受到精心呵護,出門有專車接送,養老醫療有公費支撐,吃喝均有特供食品,再加一個特供氣象信息也不算什麼。至於普通民眾,缺乏特殊待遇的呵護,只能依賴於公共信息來源,或者親朋好友之間的守望相助,網絡即時信息的推送傳遞。

  氣象局屬於公共服務部門,在遇到極端天氣災害發生之際,理應為全體市民提供平等服務,而非針對特定人群。因此,在這次特大暴雨期間,北京氣象局在短信預警方面沒做到位,需要向公眾道歉,並追究其責任。當然,發佈短信預警涉及到經費問題,那麼,氣象局是否有該項工作的財政預算,與通訊運營商之間是否建有長期合作關係,也需一一認真檢討。

  如果説北京氣象局只是負責專業提供氣象信息,而無法掌控該不該向市民發佈預警,也可將短信預警的決定權移交給市政府來做,亦可增強執行力和可信度,將來問責也會更為具體。當然,這樣做的話,就要在氣象局與市政府之間,建立起一套溝通機制,保持暢通、快捷、無誤的信息渠道。事實上,不少地方已經有類似應急預警機制,對於颱風、海浪、暴雨等極端氣象,均及時向全體市民發佈短信預警。北京市應該借此機會反思不足,儘快彌補上這一短板。

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