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成都市社保局力求社保經辦工作“五個更加”

發佈時間:2012年07月21日 12:07 | 進入復興論壇 | 來源:成都日報 | 手機看視頻


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  日前,市社保局幹部作風教育實踐活動領導小組召開專題會議,總結第二階段第一時間段工作落實進展情況,對下一步工作的開展進行了部署。

  在第二階段第一時間段內,市社保局通過設立意見箱、投訴電話,公開收集問題和建議意見;向參保單位、參保個人、區(市)縣社保經辦機構進行問卷調查,徵求意見;在全局開展“我為社保工作獻一策”主題活動。進入第二階段第二時間段,市社保局將按照要求,深入開展“三服務、三不讓”活動,即:服務基層、服務企業、服務群眾;不讓服務在我這裡淡化、不讓效能在我這裡降低、不讓形象在我這裡損害。通過內強素質,外樹形象,爭先創優,有為有位,努力實現社保經辦工作“五個更加”。

  政策更加惠民:實現60周歲以上城鄉居民“人人享有”養老保障;實現城鄉重度殘疾人免費參保;促進勞動年齡段農民居民參保率的進一步提升;幫助解決困難群體參保和持續繳納養老保險費問題;確保城鄉老年最低生活保障對象按月享有基礎養老金。

  體系更加健全:夯實社保經辦服務基層基礎工作;大力推進社保業務“網上經辦”工作;共同推進社保業務“重心下延”工作。

  流程更加優化:優化參保對象辦理社保登記、打單繳費、核對參保信息等社保業務;優化參保對象辦理社保關係轉入、社保關係轉出、繳費年限認定等社保業務;方便養老金領取人員按時足額領取養老金和支取其他養老保險待遇。

  經辦更加高效:服務做“加法”,即在社保窗口服務時加一句問候語,辦事群眾離開時加一句提醒語;時限做“減法”,即儘量縮短業務辦理時間,減少工作步驟,提高業務經辦效率;效能做“乘法”,對外加強與相關部門協作配合,為參保群眾提供聯動服務,對內強化業務培訓,提升業務經辦能力;矛盾做“除法”,注重提煉工作方式方法,及時發現問題,努力做到零投訴。

  保障更加有力:進一步做好社保宣傳工作;積極爭取政府加大向涉農人口的社會保障資金投入;提高城鄉居民養老保險統籌層次;建立城鄉居民養老保險待遇正常調整機制;促進城鄉養老保險制度平穩銜接和順利轉換。(記者 裴睿)

熱詞:

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