人民網長沙7月18日電（記者 羅帥）離退休人員自主選擇銀行領取養老金、面部識別進行養老金領取資格認證、養老保險關係自主無障礙轉移……日前，湖南省社保局向社會公開推出十項便民承諾，通過優化社保經辦服務，為群眾參與各類社會保障提供方便。

　　離退休人員自主選擇銀行領取養老金

　　參保人員辦理退休時，可以在本人居住地自助選擇一家服務態度好、方便快捷的銀行開戶領取基本養老金；退休之後，還可根據自身需要，隨時申請變更已選定的養老金髮放銀行，變更次數不受限制。

　　“湖南省數百萬企業離退休人員之前都固定在一家銀行領取養老金，現在，可以自主選擇就近銀行領取。”湖南省社保局局長陳范勳表示，此舉已在省、市兩級基本落實，下一步我們將加快在縣區推廣。

　　為解決養老金領取資格認證難的問題，湖南在全省首創通過面部識別方式進行養老金資格認證工作。據了解，通過這一認證方式，外地居住或行動不便的離退休人員，可通過互聯網實時、遠程認證；具有操作簡單、識別率高、不受時間空間限制等特點。目前，省社保局開通了兩條企業養老保險諮詢服務熱線，參保人員可以隨時就社保政策問題進行諮詢。

　　養老保險關係自主無障礙轉移

　　陳范勳介紹，為解決靈活就業人員必須在特定時間、固定場所集中繳費的問題，湖南省社保局組織開發了銀行代繳費系統，社保、銀行網絡互聯，今後個人繳費可由銀行營業網點代繳，或通過自動櫃員機上自繳，極大地方便了參保職工群眾，也節省了經辦機構工作成本。

　　另外，湖南省內養老保險關係轉移只轉移數據，不轉移資金，業務辦理通過信息系統實行電子化轉移；跨省轉移通過統一接入國家跨省轉移平臺，由省與市縣兩級共同辦理業務，轉移資金由省統一收付，確保參保人員流動就業時，繳費年限能夠累加計算，養老保險權益不受損失。

　　“我們在湖南省人力資源社會保障公共服務網基礎上，建立完善企業養老保險公共服務子網站。” 陳范勳表示，將通過網站及時傳達最新政策動向，發佈辦事指南等各項公開信息，開闢局長信箱接受群眾舉報和投訴。