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“綠遊卡”停用已退賠消費者200余萬

發佈時間:2012年07月19日 07:52 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網7月19日消息:據《東方早報》報道,“綠遊卡”停用近一年,消費者卻無處申請退款。記者昨天從閔行區消費者權益保護委員會獲悉,經過他們多方協調與處理,目前持卡人的223萬元款項已經得到清退,另有30余萬元款項正在退賠中。至今,尚有60多萬元款項沒有消費者前來投訴、登記,閔行區消協呼籲持卡的消費者抓緊前去登記、退賠。

  “綠遊卡”是上海旅聯信息服務有限公司(下稱旅聯公司)推出的消費預付卡,可以進行手機充值、支付公共事業費用、購買旅行社産品等業務。據悉,去年,由於該卡沒有獲得第三方支付資格,許多持卡人陸續發現卡內金額無法使用。無奈之下,持卡人向閔行區消費者保護委員會進行投訴,消保委自接到多起投訴後已立即展開調查並著手處理此事。

  據閔行區消費者保護委員會投訴法律事務一部部長黃儀介紹,旅聯公司共拖欠持卡人317萬元的退款,在消保委的干預下,該公司的還款態度還算積極,截至目前已經累計清償了223萬元的欠款。根據旅聯公司的退款計劃,集中退卡還款工作即將結束,但仍有一些持卡人未前來辦理退卡事宜。“綠遊卡”持卡人只有在消保委完成投訴登記後才能辦理退款事宜,黃儀錶示,到目前為止還有許多人遲遲未向消保委進行投訴,60余萬元的退款金額至今還無法聯絡相應的持卡人,“希望大家儘快到消保委來進行投訴登記,以免無法得到退卡處理。”

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