“手裏有20多張上海旅聯信息服務有限公司發行的‘綠遊卡’，本來可以買旅行社産品，也能給手機充值、支付公用事業費，但是從去年7月份開始就不能用了。”市民郁先生向早報反映，他的卡裏還有1萬多元，上海旅聯公司答應退還卡內金額，卻一拖再拖。

　　導致“綠遊卡”無法正常運作的直接原因，是其沒有獲得第三方支付資格。記者昨天從閔行區消費者協會了解到，他們目前已經接受200多件相關投訴，涉及金額300多萬元。上海旅聯公司“留守”工作人員昨天也向記者表示，大股東正在籌措資金，將全力為用戶退賠。

　　去年7月就不能用了

　　市民郁先生告訴記者，他的20多張“綠遊卡”金額從500元至1000元不等。與郁先生有相同遭遇的還有貿易公司財務馬女士，她手裏有一批“綠遊卡”總額近4萬元。

　　“公司把這張卡當作福利發給大家，以前大家都用它支付水煤電等費用，還可以去餐館消費，跟協議旅行社出遊。”馬女士説，從去年7月開始，這張卡就不好用了，該公司網絡上無法正常轉賬交費。

　　馬女士説，一開始她以為系統升級，等到10月份還是不能使用，她就打電話聯絡客服，“客服回答為我免費換成交通卡，讓我等待一個月。可到了11月底，對方還是沒有信息。”

　　馬女士這才急了，她手裏還有公司價值近4萬元的一批卡沒發下去。馬女士趕到上海旅聯公司，發現該公司已經搬走了。

　　“我急忙四處打聽，這才知道發卡公司搬到程家橋路新地址。”於是她又趕往上海旅聯公司新地址，發現這裡只有幾名“善後”工作人員，“對方一直答應會幫我解決，可卻始終拿不出解決方案。”

　　昨天，正在處理“綠遊卡”投訴的閔行區消費者協會也證實，他們已經接到200多件類似投訴，“因為有不少是企業單位的投訴，涉及的用戶及‘綠遊卡’的數量遠遠超過這個數量。”閔行區消協經過初步調查發現，上海旅聯尚未支付的“綠遊卡”總金額達到300萬元以上。

　　公司：近期將盡力退款

　　早報記者了解到，上海旅聯公司成立於2006年9月，註冊地址是閔行區光華路，是一家專業從事旅遊行業信息化資源整合的服務公司。目前，該公司仍在註冊有效期限內。

　　記者昨天趕到上海旅聯公司位於程家橋路258號的辦公地址，這裡目前只剩2名財務人員“留守善後”；公司的大股東派來一位周律師正在協助處理“綠遊卡”退款事件。

　　據周律師介紹，上海旅聯是由一家企業及部分自然人共同投資的有限公司，導致“綠遊卡”無法正常使用的直接原因，確實是去年中國人民銀行取消其第三方支付資格。“目前，上海旅聯公司正在清算賬目，其位於廣東的大股東公司已計劃轉賬過來，儘快為客戶手裏的‘綠遊卡’退款。”閔行區消費者協會昨天也證實，大股東公司日前已轉來40余萬元資金，今後一段時間將陸續籌措資金。