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秦虹:社會責任是房企長期盈利的重要基礎

發佈時間:2012年07月18日 14:24 | 進入復興論壇 | 來源:中國建設報 中國住房 | 手機看視頻


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  雖然在樓市調控政策持續實施的影響下,許多房地産企業面臨較大的資金困難和經營壓力,在當下談社會責任仿佛有點不合時宜。但是,履行社會責任和企業盈利並非對立面,不是説企業困難了,社會責任就可以淡化。恰恰相反的是,企業如果想長期盈利,履行社會責任是一個重要基礎。

  一些企業認為,社會責任就是做公益、多捐錢、參建保障房,這其實是對社會責任內涵比較樸質、簡單的理解。企業社會責任的本意是什麼?最根本的是做一個“好企業”,這至少要體現在三個方面。

  第一,做好企業為社會提供的産品。企業作為社會單元之所以存在,是因為他們為社會提供産品和服務。因此,做好本職工作,用好的産品服務大眾,用好的産品設計贏得市場認可,用好的産品推動社會進步、為人們生活的改善作出貢獻,這是企業最重要的社會責任。

  但産品責任恰恰是過去房地産企業最容易忽視的。可以看到,製造業企業對産品的關注度極高,許多製造業企業領導人每天關心的是如何創新産品,如何獲取最前沿的産品技術並以此提高市場佔用率。但在房地産行業,企業領導人似乎更關心如何拿地、如何融資,其業務焦點並沒有放在産品上。

  這是為什麼?原因很簡單,過去十年中國房地産市場非常繁榮、活躍,增長速度很快,所以市場上充斥了大量以獲取資産增長收益為目的的投資投機性需求,多數房企並不需太關注房屋品質,住房産品也不愁賣,企業只要拿到地、找到錢,就能發展得很好。

  但經過本輪樓市調控,市場情況已經開始轉變。最近溫總理在江蘇調研時表示,要把抑制投資投機需求作為長期性政策。也就是説,未來樓市將以自住型購買需求為主,而這部分以居住為目的的需求將對産品質量、戶型、功能、環保以及服務格外重視。

  未來的住房市場仍有很大的發展空間,但遊戲規則正在改變。誰的品牌價值和專業能力更高,誰的産品和服務做得更好,誰在未來的市場佔有率就一定會越來越高。所以企業履行社會責任的第一條,是做好産品,不要偷工減料,不要質量低劣,不要損害健康,那些真正滿足社會大眾需要並能夠提高人們生活品質的産品一定會受到市場歡迎,這將是房地産企業長期盈利的根本基礎。

  第二,要遵紀守法,照章納稅,維護好企業職工的利益。如果一家企業通過坑蒙拐騙、偷稅漏稅、違法違章賺到了錢,然後再去做慈善做公益,能説他就具有社會責任麼?顯然不行。企業必須在與社會和諧共贏的基礎上盈利,必須在社會主流價值觀的框架內盈利,必須在維護企業員工利益使其與企業一起成長下盈利,這才是一個有社會責任的企業。

  第三,在做好産品、遵紀守法的基礎上,企業擁有一定能力之後,應該對社會有所回饋。比如説扶弱助貧,盡可能地多做一些慈善公益,多承擔保障性住房的建設義務,通過這些方式來更好地履行企業的社會責任,使企業與社會更加和諧共榮。

  總而言之,一家企業如果積極履行社會責任,不但不會影響其盈利,反而能夠提高企業的美譽度,獲得長久發展的基礎。特別在當前的宏觀形勢下,房地産企業更需要強化社會責任,為行業營造一個良好的發展環境,贏得社會的尊重與認可,在整個社會發展進程中作出自己應有的貢獻!

  (本文節選自作者在第二屆“中國責任地産TOP100”推介活動新聞發佈會上的主題演講)

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